Specjalista ds. Obsługi Klienta

Praca w wymiarze 80h (umowa zlecenie z możliwością w przyszłości przejścia na umowę o pracę na pełen etat).

• Telefoniczną obsługą Klienta,
• Obsługą korespondencji e-mailowej,
• Udzielaniem informacji Klientom,
• Przyjmowaniem nowych zamówień,
• Doradztwem oraz badaniem potrzeb w zakresie oferowanych produktów,
• Elektroniczną obsługą zleceń.

• Bardzo dobrej znajomości języka polskiego oraz umiejętności budowania prawidłowej swobodnej wypowiedzi,
• Dobrej dykcji,
• Bardzo dobrej znajomości zasad ortografii i gramatyki,
• Łatwości nawiązywania kontaktów przez telefon,
• Wysokiej kultury osobistej,
• Opanowania, cierpliwości, pozytywnego nastawienia do pracy i ludzi,
• Umiejętności pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym,
• Sumienności w wykonywaniu obowiązków,
• Umiejętności obsługi komputera,
• Umiejętności pracy zespołowej,
• Dyspozycyjności pozwalającej na pracę w systemie dwuzmianowym między g. 8:00 a 21 (pon-pt.) oraz weekendy między 08:00 a 19:00.