KOLEJNY DZIEŃ, TE SAME ZADANIA?
Przełam rutynę i nadaj tempa swojej karierze.
Dołącz do nas jako:
Specjalista ds. obsługi klienta
Umowa
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego -
Poznań
Na co dzień w naszym zespole:
- zajmujesz się opieką posprzedażową Klientów z Obszaru Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej oraz Bankowości Międzynarodowej w ramach przypisanego portfela,
- prowadzisz sprawy dotyczące rachunków, produktów oraz transakcyjności,
- pozyskujesz od Klientów dokumentację i informację na potrzeby realizowanych zadań,
- prowadzisz czynności reklamacyjne,
- sporządzasz dokumenty na życzenie Klienta.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim i polskim,
- masz doświadczenie w pracy z Klientem lub w obszarze bankowości,
- posiadasz wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: finanse, ekonomia, bankowość),
- potrafisz pracować w zespole oraz efektywnie działasz pod presją czasu,
- jesteś osobą komunikatywną i bardzo dobrze zorganizowaną,
- znasz obsługę komputera na dobrym poziomie, w tym pakiet MS Office,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze systemów CRM oraz certyfikacja MIFID.
Twój Pakiet Korzyści
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!