młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa studentów i absolwentów w kontakcie osobistym, telefonicznym i mailowym. Współpraca z firmami zainteresowanymi współpracą z Biurem Karier. Sporządzanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji. Obsługa systemów informatycznych oraz baz danych....
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia obsługa administracyjna wykładowców, obsługa infolinii i czatu, wsparcie wykładowców w komunikacji ze studentem w sprawach dotyczących spraw studenckich, wsparcie wykładowców w zakresie technicznej obsługi wewnętrznych systemów...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Zapewnienie administracyjnego wsparcia wykładowcom. Obsługa zgłoszeń telefonicznych i przez czat. Pomoc w komunikacji między wykładowcami a studentami w sprawach organizacyjnych. Wsparcie w korzystaniu z wewnętrznych systemów informatycznych. Organizacja sal...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 8 200 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
1 dni
Zapewnianie profesjonalnego wsparcia użytkownikom portalu rezerwacyjnego poprzez kanały telefoniczne i e-mail. Przyjmowanie, wprowadzanie oraz modyfikowanie rezerwacji w systemie informatycznym. udzielanie precyzyjnych informacji na temat warunków zakwaterowania oraz odpowiadanie na pytania...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Obsługa studentów i absolwentów – bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Współpraca z pracodawcami i partnerami zewnętrznymi. Przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentów, m.in. umów, skierowań i zaświadczeń. Obsługa systemów oraz baz danych wykorzystywanych w...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia, mailowa i telefoniczna obsługa studentów, kontakt z firmami w ramach współpracy podmiotów zewnętrznych z Uczelnią, przygotowywanie dokumentów (umowy, programy, skierowania, zaświadczenia), archiwizowanie dokumentów (umowy,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 8 200 - 8 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Rezerwowanie apartamentów dla gości za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego; Odpowiadanie na zapytania dotyczące kwestii pobytu za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego;
Czas na DB - dołącz do zespołu DB Cargo Polska i realizuj z nami naszą misję, wizję i wartości! To dzięki naszym pracownikom jesteśmy wiodącym dostawcą usług logistycznych w Europie centralnej.
DB Cargo Polska S.A. oferuje pracę na wyżej wymienionym stanowisku w Gdańsku w Biurze Obsługi Klienta.
Opis stanowiska
Bieżąca obsługa klientów w zakresie czynności dotyczących zlecenia przewozowego oraz jego prawidłowej realizacji
Weryfikacja zlecenia klienta pod względem zgodności z warunkami handlowymi
Codzienny kontakt z klientami w celu realizacji usług na najwyższym poziomie, udzielanie informacji i wsparcie w rozwiązywaniu problemów z naciskiem na komunikację proaktywną
Współpraca z działami wewnętrznymi firmy celem osiągnięcia zoptymalizowanego poziomu usług DB Cargo Polska
Procesowanie dokumentacji związanej z wykonywanymi usługami
Rozpatrywanie reklamacji
Raportowanie statusu codziennych transportów
Profil kandydata
Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w dziale obsługi klienta
Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt z klientem
Otwartość i orientacja na klienta
Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji
Umiejętność pracy w zespole
Dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu
Wykształcenie wyższe
Znajomość specyfiki transportu kolejowego oraz znajomość przepisów prawa przewozowego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
Atrakcyjna oferta szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych
Dofinansowanie do studiów oraz nauki języków obcych
Prywatna opieka medyczna (LUX MED)
Wczasy pod gruszą oraz dofinansowanie do „zielonych szkół" i kolonii dla dzieci
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa studentów i absolwentów w kontakcie osobistym, telefonicznym i mailowym. Współpraca z firmami zainteresowanymi współpracą z Biurem Karier. Sporządzanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji. Obsługa systemów informatycznych oraz baz danych....
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia obsługa administracyjna wykładowców, obsługa infolinii i czatu, wsparcie wykładowców w komunikacji ze studentem w sprawach dotyczących spraw studenckich, wsparcie wykładowców w zakresie technicznej obsługi wewnętrznych systemów...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Zapewnienie administracyjnego wsparcia wykładowcom. Obsługa zgłoszeń telefonicznych i przez czat. Pomoc w komunikacji między wykładowcami a studentami w sprawach organizacyjnych. Wsparcie w korzystaniu z wewnętrznych systemów informatycznych. Organizacja sal...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 8 200 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
1 dni
Zapewnianie profesjonalnego wsparcia użytkownikom portalu rezerwacyjnego poprzez kanały telefoniczne i e-mail. Przyjmowanie, wprowadzanie oraz modyfikowanie rezerwacji w systemie informatycznym. udzielanie precyzyjnych informacji na temat warunków zakwaterowania oraz odpowiadanie na pytania...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Obsługa studentów i absolwentów – bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Współpraca z pracodawcami i partnerami zewnętrznymi. Przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentów, m.in. umów, skierowań i zaświadczeń. Obsługa systemów oraz baz danych wykorzystywanych w...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia, mailowa i telefoniczna obsługa studentów, kontakt z firmami w ramach współpracy podmiotów zewnętrznych z Uczelnią, przygotowywanie dokumentów (umowy, programy, skierowania, zaświadczenia), archiwizowanie dokumentów (umowy,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 8 200 - 8 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Rezerwowanie apartamentów dla gości za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego; Odpowiadanie na zapytania dotyczące kwestii pobytu za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego;