specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 024 - 5 700 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
Zadania Realizacja prac związanych z przygotowaniem i obiegiem asortymentu odzieżowego. Bieżąca wymiana informacji oraz ścisła współpraca z zespołem operacyjnym ELIS. Dbanie o prawidłowy przebieg wyznaczonych etapów obsługi klienta.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
Czas na DB - dołącz do zespołu DB Cargo Polska i realizuj z nami naszą misję, wizję i wartości! To dzięki naszym pracownikom jesteśmy wiodącym dostawcą usług logistycznych w Europie centralnej.
DB Cargo Polska S.A. oferuje pracę na wyżej wymienionym stanowisku w Gdańsku w Biurze Obsługi Klienta.
Opis stanowiska
Bieżąca obsługa klientów w zakresie czynności dotyczących zlecenia przewozowego oraz jego prawidłowej realizacji
Weryfikacja zlecenia klienta pod względem zgodności z warunkami handlowymi
Codzienny kontakt z klientami w celu realizacji usług na najwyższym poziomie, udzielanie informacji i wsparcie w rozwiązywaniu problemów z naciskiem na komunikację proaktywną
Współpraca z działami wewnętrznymi firmy celem osiągnięcia zoptymalizowanego poziomu usług DB Cargo Polska
Procesowanie dokumentacji związanej z wykonywanymi usługami
Rozpatrywanie reklamacji
Raportowanie statusu codziennych transportów
Profil kandydata
Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w dziale obsługi klienta
Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt z klientem
Otwartość i orientacja na klienta
Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji
Umiejętność pracy w zespole
Dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu
Wykształcenie wyższe
Znajomość specyfiki transportu kolejowego oraz znajomość przepisów prawa przewozowego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
Atrakcyjna oferta szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych
Dofinansowanie do studiów oraz nauki języków obcych
Prywatna opieka medyczna (LUX MED)
Wczasy pod gruszą oraz dofinansowanie do „zielonych szkół" i kolonii dla dzieci
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 024 - 5 700 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
Zadania Realizacja prac związanych z przygotowaniem i obiegiem asortymentu odzieżowego. Bieżąca wymiana informacji oraz ścisła współpraca z zespołem operacyjnym ELIS. Dbanie o prawidłowy przebieg wyznaczonych etapów obsługi klienta.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
