Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi i administracji z j. słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Warszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); bieżąca obsługa administracyjno-biurowa; sporządzanie pism i obsługa dokumentów; współpraca z różnymi działami firmy i zapewnienie prawidłowego obiegu informacji i dokumentacji; obsługa dokumentacji (sporządzanie...
  • Customer Care Specialist with Finnish

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Work model: On-site from our Warsaw or Gdańsk office for the first 3 months of training, followed by the possibility to work remotely. Pay rate: PLN 58 gross/hour (The position is based on an equivalent working time system.) Your responsibilities Provide premium...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Konsultant / Konsultantka Telesprzedaży

    Premium Pro Group Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
    1 dni
    Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy; Firma z sektora chemii przemysłowej; Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie; Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy; Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo nawiązująca nowe relacje; Optymizm; Punktualności,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Profesjonalna obsługa zapytań napływających drogą telefoniczną oraz mailową. Aktywne budowanie oraz pielęgnowanie pozytywnych, długofalowych relacji z partnerami biznesowymi i klientami indywidualnymi. Rzetelne udzielanie informacji o produktach/usługach oraz bieżące...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – język fiński

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa klientów premium poprzez czat i kontakt telefoniczny, obejmująca pytania dotyczące produktów, zamówień, kont oraz dostępnych rozwiązań. Budowanie relacji z klientami poprzez empatyczną, profesjonalną i dopasowaną do ich potrzeb komunikację. Pomoc w wyborze...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta

    GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Udzielanie informacji oraz wsparcie w bieżących sprawach. Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy i wysoką jakość obsługi.
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    MEWA Textil-Service Sp. z o.o.   Opacz Mała    praca hybrydowa / stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Pozyskiwanie kontaktów do potencjalnych klientów przy użyciu sieci oraz baz danych. Kontakt telefoniczny z klientami i planowanie terminarza spotkań handlowców. Prezentowanie oferty firmy podczas wstępnych rozmów telefonicznych. Wprowadzanie i porządkowanie informacji w...
  • Negocjator / Negocjatorka ds. Telefonicznej Obsługi Zobowiązań

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Praga Południe    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 700 zł brutto/mies.
    4 dni
    Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w systemie automatycznego wybierania numerów. Prowadzenie telefonicznych negocjacji oraz ustalanie warunków i harmonogramów spłat. Udzielanie porad w zakresie spłaty roszczeń oraz monitorowanie terminowości wpłat. Wprowadzanie i...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Foundever
Warszawa, Mokotów
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
639 dni temu
Dołącz do naszego zespołu w Foundever!
Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów

 

Opis stanowiska:

Poszukujemy Specjalistów ds. obsługi klienta, którzy pasjonują się modą, cenią jakość i mają doświadczenie w pracy z platformami takimi jak Salesforce i Microsoft Office. To stanowisko kluczowe dla zapewnienia wyjątkowych doświadczeń klientów oraz zarządzania różnorodnymi kanałami komunikacji.

 

Zakres obowiązków:

  • Odpowiadanie na zapytania dotyczące zamówień online, produktów, napraw oraz wsparcia po zakupie.
  • Wykorzystywanie narzędzi takich jak Salesforce do rejestrowania i śledzenia interakcji z klientami.
  • Efektywne zarządzanie kanałami komunikacji (telefon, e-mail, czat, WhatsApp).
  • Świadczenie wysokiej jakości obsługi klienta, z naciskiem na satysfakcję klienta.
  • Oferowanie fachowej i spersonalizowanej porady na temat produktów marki.
Czego od Ciebie oczekujemy?
  • Biegła znajomość języka polskiego na poziomie C2; znajomość języka angielskiego mile widziana.
  • Umiejętność pracy w środowisku wielokanałowym.
  • Biegłość w obsłudze Salesforce i Microsoft Office.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do rozwiązywania problemów.
  • Pasja do mody i podstawowa wiedza o trendach.

Dodatkowe atuty:

  • Umiejętność priorytetyzacji i planowania.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w branży detalicznej lub modowej.
  • Dbałość o szczegóły.
  • Umiejętności sprzedażowe.
  • Umiejętności interpersonalne.

Warunki pracy:

  • Umowa o pracę (umowa zlecenie dla studentów).
  • Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
  • Praca w biurze w Warszawie (Mokotów).

Dodatkowe informacje:

  • Współfinansowanie okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych oraz vouchery na różne okazje.
  • Prywatne ubezpieczenie Medicover.
  • Karta Multisport i wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia.
  • Możliwości rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i współpracę międzynarodową.

O firmie:

Foundever™ to globalny lider w branży doświadczeń klienta (CX). Zatrudniamy 170 000 pracowników na całym świecie i współpracujemy z ponad 750 wiodącymi markami cyfrowymi, oferując innowacyjne rozwiązania CX.

 

Czekamy na Twoje zgłoszenie! 

Administratorem Państwa danych osobowych jest Foundever® z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.
 

Poznaj

Foundever

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi i administracji z j. słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Warszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); bieżąca obsługa administracyjno-biurowa; sporządzanie pism i obsługa dokumentów; współpraca z różnymi działami firmy i zapewnienie prawidłowego obiegu informacji i dokumentacji; obsługa dokumentacji (sporządzanie...
  • Customer Care Specialist with Finnish

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Work model: On-site from our Warsaw or Gdańsk office for the first 3 months of training, followed by the possibility to work remotely. Pay rate: PLN 58 gross/hour (The position is based on an equivalent working time system.) Your responsibilities Provide premium...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Konsultant / Konsultantka Telesprzedaży

    Premium Pro Group Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
    1 dni
    Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy; Firma z sektora chemii przemysłowej; Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie; Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy; Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo nawiązująca nowe relacje; Optymizm; Punktualności,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Profesjonalna obsługa zapytań napływających drogą telefoniczną oraz mailową. Aktywne budowanie oraz pielęgnowanie pozytywnych, długofalowych relacji z partnerami biznesowymi i klientami indywidualnymi. Rzetelne udzielanie informacji o produktach/usługach oraz bieżące...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – język fiński

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa klientów premium poprzez czat i kontakt telefoniczny, obejmująca pytania dotyczące produktów, zamówień, kont oraz dostępnych rozwiązań. Budowanie relacji z klientami poprzez empatyczną, profesjonalną i dopasowaną do ich potrzeb komunikację. Pomoc w wyborze...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta

    GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Udzielanie informacji oraz wsparcie w bieżących sprawach. Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy i wysoką jakość obsługi.
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    MEWA Textil-Service Sp. z o.o.   Opacz Mała    praca hybrydowa / stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Pozyskiwanie kontaktów do potencjalnych klientów przy użyciu sieci oraz baz danych. Kontakt telefoniczny z klientami i planowanie terminarza spotkań handlowców. Prezentowanie oferty firmy podczas wstępnych rozmów telefonicznych. Wprowadzanie i porządkowanie informacji w...
  • Negocjator / Negocjatorka ds. Telefonicznej Obsługi Zobowiązań

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Praga Południe    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 700 zł brutto/mies.
    4 dni
    Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w systemie automatycznego wybierania numerów. Prowadzenie telefonicznych negocjacji oraz ustalanie warunków i harmonogramów spłat. Udzielanie porad w zakresie spłaty roszczeń oraz monitorowanie terminowości wpłat. Wprowadzanie i...