Specjalista ds. Operacyjnego CRM
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: ZPT-5334
Jeśli jesteś osobą, która:
- posiada min. rok doświadczenia na samodzielnym stanowisku w obszarze kampanii CRM lub w obszarze raportowania kampanii,
- posiada praktyczną znajomość SQL,
- cechuje się dokładnością i samodzielnością w działaniu,
- potrafi pracować z dużą ilością różnorodnych informacji,
- zna pakiet MS Office (Excel i PowerPoint),
- dodatkowym atutem będzie znajomość SAS CI Studio.
Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:
- definiowaniu grup docelowych i kanałów kontaktu kampanii,
- projektowaniu, testowaniu, wdrażaniu i utrzymywaniu kampanii CRM wspierających aktywność Klienta,
- wspieraniu i doskonaleniu procesów sprzedaży i obsługi klienta we wszystkich kanałach kontaktu,
- monitorowaniu skuteczności prowadzonych działań oraz rekomendowaniu zmian w przeprowadzanych kampaniach,
- ścisłej współpracy z pozostałymi komórkami Banku oraz Departamentu CRM (w tym z Zespołem Analiz i Modeli) przy tworzeniu nowych kampanii.
Oferujemy:
- pracę w cross-dyscyplinarnej jednostce odpowiedzialnej za strategię komunikacyjną w oparciu o wiedzę biznesową oraz narzędzia zaawansowanej analityki,
- interesującą, odpowiedzialną i samodzielną pracę,
- rozwój zawodowy dzięki pracy nad zróżnicowanymi tematycznie zadaniami,
- dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi,
- pracę w dynamicznym zespole oraz dobrą atmosferę w pracy,
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę.
Poznaj
Alior Bank
Alior Bank to ogólnopolski bank uniwersalny, obsługujący wszystkie segmenty rynku. Praca w Alior Banku jest wyjątkowym doświadczeniem, dzięki któremu możemy przedstawiać swoje propozycje i spostrzeżenia, dotyczące nowatorskich rozwiązań. Nie ograniczają nas żadne przestarzałe struktury czy systemy, dość powszechne w innych instytucjach. Dzięki temu nasze pomysły mogą być realizowane i przekształcane w konkretne rozwiązania, produkty, procedury, wzory postępowania. Praca, opierająca się na rozwiązaniach, które sami tworzymy i do których jesteśmy przekonani, jest źródłem motywacji i ogromnego zadowolenia.