Abplanalp Sp. z o.o. od ponad 40 lat dostarcza nowoczesne technologie z zakresu obróbki metali dla firm w Europie Środkowo-Wschodniej. Opracowujemy i wdrażamy rozwiązania technologiczne światowych producentów, gwarantujące przewagę konkurencyjną naszym partnerom biznesowym. Wieloletnia obecność na rynkach, współpraca z wiodącymi producentami obrabiarek CNC i maszyn konwencjonalnych, doświadczenie, kompleksowa oferta oraz wsparcie technologiczne, a przede wszystkim skuteczna identyfikacja potrzeb Klienta, stanowią o wyjątkowości naszych produktów i usług.
Dowiedz się o nas więcej: https://youtu.be/1sOo72UmDLg
Do Działu Serwisu poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Planowania Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania
- Układanie oraz ciągłe ulepszanie grafików pracy terenowej inżynierów serwisowych
- Logistyczne zarządzanie zleceniami montażowymi i naprawczymi na obszarze całego kraju
- Dopasowywanie planu wyjazdów do stopnia pilności spraw, geografii oraz zasobów ludzkich
- Nadzorowanie terminowości i punktualności realizowanych interwencji u klientów
- Błyskawiczne modyfikowanie planów w przypadku nagłych awarii lub niespodziewanych zmian sytuacji
- Prowadzenie bieżącego dialogu z klientami w kwestii terminów wizyt techników i statusu ich spraw
- Nadzór nad dokumentacją powykonawczą oraz formalne rozliczanie wykonanych prac
- Kooperacja z magazynem, pionem sprzedaży oraz pozostałymi strukturami firmy
- Wycena usług technicznych, tworzenie ofert handlowych oraz wystawianie faktur
- Wyciąganie wniosków ze statystyk i przygotowywanie raportów wydajnościowych dla kierownictwa
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalny standard opieki nad kontrahentem
Wymagania
- Przeszłość zawodowa związana z logistyką, dyspozycją transportu, planowaniem tras lub obsługą biura serwisu
- Doskonałe zarządzanie czasem, uporządkowanie i łatwość w wyznaczaniu kluczowych celów
- Zdolność do jednoczesnego kontrolowania wielu równoległych procesów operacyjnych
- Rozwinięte myślenie przestrzenne, logistyczne oraz analityczne
- Odporność na stres, zimna krew i zdecydowanie w momentach wymagających szybkiej reakcji
- Komunikatywność i łatwość formułowania jasnych komunikatów w mowie i piśmie
- Praktyczna umiejętność pracy z arkuszami MS Excel oraz pozostałymi narzędziami MS Office
- Samodzielność, poczucie odpowiedzialności oraz wychodzenie z własną inicjatywą
- Znajomość realiów pracy w branży technicznej lub przemysłowej będzie mocnym atutem
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie i angażujące wyzwania w przedsiębiorstwie o silnej pozycji na rynku
- Służbowy smartfon oraz laptop, z których możesz swobodnie korzystać również po pracy
- Prywatną opiekę lekarską, dopłaty do karty Multisport oraz polisę na życie po zakończeniu okresu próbnego
- Całkowicie bezpłatną naukę języków obcych na nowoczesnej platformie eTutor
- Dodatkowe fundusze na wakacje finansowane z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
- Szerokie perspektywy awansu i ciągłego podnoszenia swoich kompetencji biurowych
- Wsparcie dedykowanego opiekuna, który ułatwi Ci bezstresowe wdrożenie w nowe obowiązki
- Bezpłatne miejsca postojowe dla pracowników na terenie firmy
Poznaj
Abplanalp Sp. z o.o.
Abplanalp Sp. z o.o. od ponad 40 lat dostarcza nowoczesne technologie z zakresu obróbki metali dla firm w Europie Środkowo-Wschodniej. Opracowujemy i wdrażamy rozwiązania technologiczne światowych producentów, gwarantujące przewagę konkurencyjną naszym partnerom biznesowym. Wieloletnia obecność na rynkach, współpraca z wiodącymi producentami obrabiarek CNC i maszyn konwencjonalnych, doświadczenie, kompleksowa oferta oraz wsparcie technologiczne, a przede wszystkim skuteczna identyfikacja potrzeb Klienta, stanowią o wyjątkowości naszych produktów i usług.