Specjalista ds. Płatności Elektronicznych
Miejsce pracy: Wrocław
Zakres obowiązków:
- Wsparcie dla innych działów w tematach związanych z metodami płatności,
- Testowanie UAT- wsparcie w weryfikacji oddawanych funkcjonalności od zewnętrznego dewelopera,
- Rozpisywanie i zgłaszanie problemów z metodami płatności do zewnętrznego dewelopera,
- Konfigurowanie metod płatności zgodnie z wytycznymi deweloperów,
- Stała współpraca z zespołem developerskim,
- Współpraca z dostawcami metod płatności pod katem utrzymania i optymalizacji metod płatności.
Wymagania:
- Minimum wykształcenie średnie techniczne,
- Doświadczenie na stanowisku helpdesk, znajomość branży e-commerce oraz znajomość procesów metod płatności,
- Umiejętność diagnozowania problemów IT i samodzielność w ich rozwiązywaniu,
- Bardzo dobra organizacja pracy, systematyczność, dokładność,
- Umiejętność usprawniania procesów oraz szukania własnych sposobów na rozwiązanie problemów,
- Nastawienie na obsługę klienta wewnętrznego,
- Znajomość języka angielskiego na poziomie rozumienia dokumentacji technicznej oraz swobodnej rozmowy na temat problemów z płatnościami z dostawcami płatności.
Co dla Ciebie mamy?:
- Pracę z mnóstwem ciekawych ludzi,
- Uczestnictwo w innowacyjnych projektach w jednej z największych firm e-commerce,
- Stabilne warunki zatrudnienia,
- Pakiet benefitów, w tym bezpłatny dostęp do Programu Multisport i prywatną opiekę medyczną,
- Rabaty pracownicze na produkty dostępne w eobuwie.pl,
- Parking rowerowy (w wybranych lokalizacjach),
- Program poleceń dla pracowników,
- Ekspres pełen aromatycznych ziaren kawy,
- Swobodną atmosferę - mówimy do siebie 'na Ty' i nie mamy dress code'u,
- Wspólny udział w sportowych imprezach dla chętnych.