Ogłoszenie numer: 415952, z dnia 2014-04-03
Zortrax Sp. z o.o.
Zortrax to producent drukarki 3D Zortrax M-200, która w ciągu zaledwie 2 lat znalazła się w światowej czołówce rynku drukarek 3D do użytku profesjonalnego i domowego. Zortrax to grupa specjalistów z Polski i HongKongu.
Spółka Zortrax została okrzyknięta mianem jednego z najciekawszych i najbardziej obiecujących polskich startupów dzięki kampanii crowdfundingowej na portalu Kickstarter.com, zakończonej ogromnym sukcesem. Zortrax M-200 osiągnął finansowanie w wysokości 180.000$, co zostało zauważone przez polskie i zagraniczne media.
Pisali o nas: Newsweek, Puls Biznesu, Antyweb, Mamstartup, Wirtualna Polska, Gazeta Wyborcza, Materialination, 3D Printing Trends, TechCrunch, 3D Printing Industry, Solidsmack, 3Ders.org, TechTrendy. Spowodowaliśmy bardzo duże poruszenie w środowisku druku 3D w Polsce i na świecie. Dziennik Gazeta Prawna wyróżnił firmę Zortrax jako jedną z najbardziej innowacyjnych firm w Polsce. Twórcy projektu zostali nominowani do rankingu „50 najbardziej kreatywnych w biznesie – 2014” magazynu Brief.
Specjalista ds. Produktu
Miejsce pracy: Olsztyn
Opis stanowiska
Specjalista ds. Produktu w Zortrax będzie zajmował się zapewnieniem wsparcia technicznego związanego z produktami Zortrax oraz aktywnego budowania i rozwijania Support Center.
Zakres stanowiska
- Analiza i tworzenie raportów bazujących na zapytaniach klientów
- Zapewnienie klientom profesjonalnego wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Tworzenie materiałów dla Support Center: instrukcji, tutoriali oraz opisów
- Wsparcie klientów poprzez tworzenie treści internetowych dotyczących wskazówek i porad technicznych, technik drukowania 3D i korzystania z oprogramowania i sprzętu
Wymagania
- Umiejętności sprzedażowe
- Doświadczenie w branży druku 3D / pracy ze sprzętem elektronicznym i technicznym serwisem obsługi klienta
- Doskonałe umiejętności w zakresie komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim i polskim
- Umiejętność szybkiego pozyskiwania i przyswajania szczegółowej wiedzy na temat produktów
- Umiejętność współpracy z zespołem oraz pozostałymi działami firmy
Dodatkowym atutem będzie
- Znajomość branży druku 3D
Oferujemy
- Pracę w innowacyjnym i kreatywnym środowisku
- Współpracę z kreatywnym zespołem projektowym i wysokiej klasy specjalistami z dziedziny druku 3D z Polski i Chin
- Kontakt z rynkiem międzynarodowym
- Nieograniczone możliwości korzystania z technologii druku 3D oraz prototypowania
- Możliwość rozwoju zawodowego w innowacyjnej dziedzinie
