Specjalista ds. Projektowania Kampanii Marketingowych

Symb. ref: SPKM/01/WR
Jednostka Organizacyjna: Departament Animacji Consumer Finance
Lokalizacja: Centrala, Credit Agricole Bank Polska, Wrocław

• analiza potrzeb segmentu klientów

• przygotowanie ofert dla grup klientów

• inicjowanie zmian w produktach, dostosowanie ich do potrzeb segmentu

• współtworzenie planu działań kampanii marketingowych

• współpraca z jednostkami Banku odpowiedzialnymi za współtworzenie i wdrażanie kampanii

• wdrażanie działań marketingowych cross-sellowych i utrzymaniowych na segmencie klientów

• podejmowanie działań zwiększających efektywność cross-sellingu

• odpowiedzialność za realizację kampanii marketingu bezpośredniego (bazodanowego)

• raportowanie przeprowadzonych działań i przygotowanie rekomendacji

• prowadzenie procesów decyzyjnych dla wdrażanych zmian i działań

• stały monitoring i analiza rynku

• znajomość produktów kredytowych i procesów związanych z ich dostarczaniem

• znajomość specyfiki produktów i klientów segmentu Consumer Finance

• znajomość rynku Consumer Finance

• dobra orientacja w temacie zachowań i potrzeb konsumentów oraz standardów usług finansowych

• ogólna znajomość regulacji dotyczących sfery usług finansowych oraz ochrony konsumentów i przetwarzania danych osobowych

• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikacje

• wyższe wykształcenie

• umiejętność analitycznego myślenia i czytania raportów finansowych

• mile widziane doświadczenie w zarządzaniu projektami

• inicjatywa w poszukiwaniu niestandardowych rozwiązań

• wysokorozwinięte zdolności interpersonalne

• samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie

• orientacja na realizację celów połączonych z wynikiem finansowym

• umowę na zastępstwo 
• klarowny system wynagrodzeń
• system szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
• dodatkowe świadczenia (prywatna opieka medyczna, karta sportowa i in.)