NBC to innowacyjna firma specjalizująca się w outsourcingu kadr IT. Obecnie zatrudniamy blisko 200 specjalistów na terenie Polski. Nasi pracownicy uczestniczą w ciekawych i innowacyjnych projektach w bankowości, w centrach usług wspólnych, w przemyśle i w dużych firmach IT.
Dla naszego strategicznego Klienta poszukujemy specjalistów na stanowisko:
Specjalista ds. Projektowania Procesów
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: SPP/WA/0415/ML
Obowiązki:
- Projektowanie przebiegu procesu dla nowo wdrażanego produktu/usługi lub modyfikacja istniejącego procesu w oparciu o założenia uzgodnione z Linią Biznesową
- Bieżąca współpraca z uczestnikami procesów biznesowych w celu wypracowania przebiegu procesu obsługi produktów oferowanych Klientom Banku
- Koordynacja i uczestnictwo w projektach optymalizacji procesów realizowanych w oparciu o metodykę Lean
- Dokumentowanie przebiegu procesu w formie map procesów oraz instrukcji operacyjnych
- Facylitacja warsztatów procesowych
- Definiowanie miar efektywności procesu oraz modelu monitorowania procesów biznesowych
- Zbieranie i analiza danych obrazujących efektywność realizacji procesów
- Definiowanie i dokumentowanie oraz prezentacja rekomendacji mających na celu poprawę efektywności procesu
- Uczestnictwo we wdrażaniu narzędzi wizualnego zarządzania procesami
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office (mile widziana znajomość obsługi aplikacji Aris Business Designer oraz podstaw języka. HTM)
- Bardzo dobra znajomość j. angielskiego
- Zdolność analitycznego myślenia
- Wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Dobra znajomość zagadnień bankowości
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w profesjonalnym środowisku, w dynamicznie rozwijającej się organizacji
- Dostęp do najnowocześniejszej technologii
- Atrakcyjne wynagrodzenie