SUNEX S.A. jest czołowym producentem rozwiązań w dziedzinie techniki grzewczej w Europie. Stawiamy na doskonałą jakość. Współpraca nawiązana z gronem polskich i zagranicznych dostawców pozwala na zastosowanie najnowszych materiałów i rozwiązań w dziedzinie produkcji kompletnych systemów grzewczych.
Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds Reklamacji i Serwisu
Miejsce pracy: Racibórz
Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku min. będzie należeć:
- Kierowanie pracą podległego działu serwisu;
- Inicjowanie i nadzór nad pracami serwisowymi prowadzonymi w terenie;
- Nadzór nad procesem reklamacji dostawcy i klienta;
- Rozpatrywanie reklamacji zgodnie z przyjętą procedurą oraz obowiązującymi przepisami prawa;
Od kandydatów oczekujemy:
- Wykształcenie co najmniej średnie;
- Min. 3 lata doświadczenia na stanowisku związanym z tematyką reklamacji bądź serwisu;
- Znajomość branży grzewczej i chłodniczej w szczególności z zakresu pomp ciepła, klimatyzacji oraz instalacji solarnych;
- Znajomość przepisów prawnych regulujących proces reklamacji
- Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego;
- Umiejętność kierowania zespołem ludzi;
- Umiejętności podejmowania decyzji, także pod presją
- Proaktywnej komunikacji i umiejętności współdziałania
- Rzetelność, dokładność, skrupulatność
Oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia w Spółce notowanej na GPW w Warszawie;
- Możliwość grupowego ubezpieczenia;
- Dofinansowanie do karty sportowej Multisport;
- Dofinansowanie do żłobków i przeszkoli;
- Nagrody jubileuszowe.