Nasza firma stale się rozrasta, otwieramy nowe oddziały zarówno w Polsce, jak i za granicą, wobec czego chcielibyśmy znaleźć utalentowanych Kandydatów, którzy pomogliby nam w ekspansji naszej firmy. Jesteśmy topową firmą sprzedającą używane samochody. Współpracujemy z bystrymi i zdolnymi ludźmi. Zaprzestań więc zajmować się swoimi nudnymi obowiązkami i pozwól nam podzielić się z Tobą naszym ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. AAA Auto jest na rynku od 1992 roku. Z centrali w Czechach rozszerzyliśmy swoją działalność na inne kraje w regionie, m.in: Słowację, Węgry i obecnie Polskę.
Poszukujemy zmotywowanych i utalentowanych Kandydatów/tek na stanowisko:
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Katowice
To, co możemy zaoferować to:
- umowę o pracę
- szansę na szybki rozwój zawodowy
- rozwój wiedzy i umiejętności o rynku motoryzacyjnym oraz technik sprzedaży pod okiem najlepszych specjalistów w branży (szkolenia i mentoring)
- przyjazną atmosferę pracy w młodym i dynamicznym zespole
- realne szanse na awans
- pakiet medyczny
To, czego oczekujemy od przyszłych Pracowników to:
- doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku – mile widziane w branży motoryzacyjnej
- duża odporność na stres (umiejętności minimalizacji konfliktów)
- skrupulatność, systematyczność i stateczność charakteru
- wykształcenie techniczne
- dobra wiedza na temat motoryzacji
- prawo jazdy kat. B
- język angielski na poziomie swobodnej konwersacji (będzie mile widziany)
- otwartość do podróży służbowych
Praca, którą proponujemy wymaga:
- analizowania i rozpatrywania uwag i reklamacji klientów
- prowadzenia postępowania reklamacyjnego (przyjęcie, rejestracja zgłoszenia, prowadzenie postępowania wyjaśniającego, rejestracja zwrotów, sporządzanie raportów)
- umiejętności analizy zasadności reklamacji pojazdów
- ogólnego wparcia procesu reklamacyjnego
- przygotowywanie zestawień i raportów