Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży i Operacji

    SAAM Global Sp. z o.o   Warszawa, Wawer    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Opis stanowiska: obsługa zamówień oraz bieżąca współpraca z działem sprzedaży i logistyką, wystawianie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych oraz zakupowych (PL i zagranica), aktualizacja danych w systemie oraz przygotowywanie raportów i zestawień, kontakt z klientami i wsparcie w...
  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Warszawa, ul. Adama Branickiego 13    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: zbieranie informacji od handlowców i przygotowywanie kompletnych ofert, koordnacja działań wewnętrznych związanych z procesem sprzedaży, kontakt telefoniczny z klientem w ramach procesu ofertowego i przetargowego, przygotowywanie dokumentacji przetargowej i nadzorowanie kompletności...
  • Specjalista ds. Operacyjnych / Wsparcia Sprzedaży (FMCG)

    SAAM Global Sp. z o.o   Warszawa, Wawer    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    O stanowisku Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Operacyjnych / Wsparcia Sprzedaży, która wesprze nasz zespół w codziennych procesach sprzedażowych i administracyjnych. To rola dla osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i samodzielnej, która lubi pracę z danymi, dokumentacją...
  • Pracownik Działu Wsparcia Sprzedaży

    Transgourmet Polska   Ożarów Mazowiecki, k. Warszawy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia sprzedaży

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie, ul. Spedycyjna 1    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    Dodatkowe informacje System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia; Wymagane języki: angielski; Twój zakres obowiązków Monitorowanie ofert składanych przez Dział Sprzedaży i wpinanie ich do systemu operacyjnego; Weryfikacja rejestracji Klientów i uzupełnianie danych w SAP; Wspieranie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z j. angielskim

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    2 dni
    TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
  • Ekspert / Ekspertka ds. Planogramów

    Carrefour Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków kompleksowe projektowanie i aktualizacja planogramów (graficzny plan ekspozycji produktów)​ określonych kategorii dla różnych formatów sklepów (w systemie Spaceman), z uwzględnieniem sezonowości, priorytetów sprzedażowych i fizycznych ograniczeń półki,...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę tymczasową   6 000 zł brutto/mies.
    3 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów; kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz klienci indywidualni) prowadzenie procesu obsługi klienta – od zapytania ofertowego po realizację usługi; współpraca z działem badań...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Klientów Korporacyjnych

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    4 dni
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: ścisła współpraca z handlowcem (współodpowiedzialność za wspólny portfel klientów), bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie, bieżąca obsługa administracyjna klientów w przydzielonym...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia sprzedaży i obsługi zamówień

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    obsługa klientów hurtowych w zakresie realizacji zamówień; wprowadzanie zamówień do systemu oraz rozliczanie zamówień przedstawicielskich; prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sprzedażowej; dbanie o poprawność i kompletność danych sprzedażowych; współpraca z klientami oraz...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. retencji klientów

Bank Pekao SA
Warszawa
praca stacjonarna
2868 dni temu
Specjalista ds. retencji klientów

Biuro Zarządzania Segmentem Klientów Detalicznych

Miejsce pracy: Warszawa
Nr oferty: Cen/247/2018
Bank Pekao S.A. jest jednym z największych banków w Polsce. Możesz pracować z wysokiej klasy ekspertami, rozwijać swoje umiejętności, zyskać dostęp do bogatej oferty szkoleniowej i programów rozwojowych. Teraz otwierają się przed Tobą nowe możliwości.

Zadania:

  • Wypracowywanie i realizacja strategii biznesowej w ramach programów retencyjnych (proaktywnych i reaktywnych)
  • Działania zwiększające wzrost satysfakcji i lojalności klientów
  • Inicjacja, nadzór i koordynacja działań w ramach programów retencyjnych w różnych kanałach komunikacji (m.in. w Contact Center)
  • Identyfikacja najlepszych praktyk rynkowych w obszarze budowania lojalności klientów
  • Systematyczna analiza i ocena wyników działań retencyjnych
  • Rozwój narzędzi CRM operacyjnego wspierających proces retencji klientów

Korzyści:

  • Pełna wyzwań praca w organizacji finansowej będącej liderem bankowości w Polsce
  • Możliwość dalszego rozwoju zawodowego i poszerzania wiedzy
  • Praca z ekspertami – pasjonatami w swojej dziedzinie
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych

Oczekiwania:

  • Wykształcenie wyższe
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku 2-5 lat
  • Wiedza z zakresu opracowywania modeli zachowań Klienta, segmentacji Klientów, skłonności zakupowych oraz modeli przewidujących rezygnację z usług Banku
  • Doświadczenie w obsłudze klientów detalicznych
  • Umiejętność tworzenia baz danych, analizy i interpretacji danych
  • Umiejętność pracy w zespole i orientacji na klienta
  • Proaktywna postawa i zaangażowanie
  • Znajomość zagadnień i trendów Customer Experience
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Znajomość pakietu MS Office

* Jednocześnie informujemy, iż rozpatrywane będą jedynie aplikacje zawierające poniższą klauzulę o ochronie danych osobowych:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej do celów rekrutacji w obecnym procesie rekrutacyjnym."

Może Pani/Pan wycofać zgodę w każdym momencie poprzez wysłanie maila na adres: rekrutacja@pekao.com.pl w tytule maila wpisując "wycofanie zgody". Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody

Administratorem danych jest Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, przy ul. Grzybowskiej 53/57 (dalej również jako "Bank").

Jeśli chce Pani/Pan wziąć udział w procesach rekrutacyjnych innych niż powyższy, prosimy o dopisanie dodatkowych klauzul. Klauzule te oraz szczegółowe informacje o Banku PEKAO S.A dotyczące przetwarzania danych znajdą Państwo pod linkiem:

https://www.pekao.com.pl/kariera/Oferty/#tab1

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży i Operacji

    SAAM Global Sp. z o.o   Warszawa, Wawer    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Opis stanowiska: obsługa zamówień oraz bieżąca współpraca z działem sprzedaży i logistyką, wystawianie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych oraz zakupowych (PL i zagranica), aktualizacja danych w systemie oraz przygotowywanie raportów i zestawień, kontakt z klientami i wsparcie w...
  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Warszawa, ul. Adama Branickiego 13    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: zbieranie informacji od handlowców i przygotowywanie kompletnych ofert, koordnacja działań wewnętrznych związanych z procesem sprzedaży, kontakt telefoniczny z klientem w ramach procesu ofertowego i przetargowego, przygotowywanie dokumentacji przetargowej i nadzorowanie kompletności...
  • Specjalista ds. Operacyjnych / Wsparcia Sprzedaży (FMCG)

    SAAM Global Sp. z o.o   Warszawa, Wawer    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    O stanowisku Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Operacyjnych / Wsparcia Sprzedaży, która wesprze nasz zespół w codziennych procesach sprzedażowych i administracyjnych. To rola dla osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i samodzielnej, która lubi pracę z danymi, dokumentacją...
  • Pracownik Działu Wsparcia Sprzedaży

    Transgourmet Polska   Ożarów Mazowiecki, k. Warszawy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia sprzedaży

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie, ul. Spedycyjna 1    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    Dodatkowe informacje System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia; Wymagane języki: angielski; Twój zakres obowiązków Monitorowanie ofert składanych przez Dział Sprzedaży i wpinanie ich do systemu operacyjnego; Weryfikacja rejestracji Klientów i uzupełnianie danych w SAP; Wspieranie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z j. angielskim

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    2 dni
    TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
  • Ekspert / Ekspertka ds. Planogramów

    Carrefour Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków kompleksowe projektowanie i aktualizacja planogramów (graficzny plan ekspozycji produktów)​ określonych kategorii dla różnych formatów sklepów (w systemie Spaceman), z uwzględnieniem sezonowości, priorytetów sprzedażowych i fizycznych ograniczeń półki,...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę tymczasową   6 000 zł brutto/mies.
    3 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów; kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz klienci indywidualni) prowadzenie procesu obsługi klienta – od zapytania ofertowego po realizację usługi; współpraca z działem badań...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Klientów Korporacyjnych

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    4 dni
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: ścisła współpraca z handlowcem (współodpowiedzialność za wspólny portfel klientów), bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie, bieżąca obsługa administracyjna klientów w przydzielonym...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia sprzedaży i obsługi zamówień

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    obsługa klientów hurtowych w zakresie realizacji zamówień; wprowadzanie zamówień do systemu oraz rozliczanie zamówień przedstawicielskich; prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sprzedażowej; dbanie o poprawność i kompletność danych sprzedażowych; współpraca z klientami oraz...