Brunata Zenner jest jedną z wiodących na świecie, międzynarodowych firm działających w zakresie rozliczania indywidualnych kosztów ciepła, wody i innych mediów. Jesteśmy obecni w 17 krajach. W Polsce zatrudniamy ponad 500 pracowników (400 osób w Łodzi i kolejne 100 w różnych lokalizacjach), którzy każdego dnia przyczyniają się do opracowywania rozwiązań optymalizujących zużycie energii w mieszkaniach i budynkach.
Specjalista ds. rozliczeń mediów i obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Łódź, Limanowskiego 179
Twój zakres obowiązków:
- opracowywanie odczytów urządzeń pomiarowych w systemie rozliczeń energii cieplnej i wody
- uzupełnianie i weryfikacja danych dotyczących kosztów utrzymania budynku
- przygotowywanie rozliczeń mediów
- udzielanie niemieckojęzycznym klientom i pracownikom firmy wyjaśnień dotyczących wykonanych czynności, telefonicznie i pisemnie
- realizacja procedur związanych z windykacją należności za świadczone przez spółkę usługi
Nasze wymagania:
- znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2 w mowie i piśmie – warunek konieczny
- umiejętność analitycznego myślenia oraz efektywnej komunikacji, gwarantująca sprawna obsługę zapytań klientów
- dobra organizacja własnej pracy, samodzielność w działaniu, nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
My możemy Ci zaoferować:
- kompleksowe szkolenie przygotowujące do wykonywania pracy (nie wymagamy doświadczenia)
- pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)
- możliwości rozwoju: szkolenia i wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech dla zainteresowanych
- atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)
- elastyczny czas pracy (rozpoczęcie pracy 6:15 – 8:30)
- możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich
- bezpłatne kursy językowe
- prywatną opiekę medyczną
- dofinansowanie karty Multisport
