Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Analityk Systemu Komputerowego Warszawa
Specjalista (ds. Rozwoju Aplikacji Call Center)

Specjalista (ds. Rozwoju Aplikacji Call Center)

Deutsche Bank PBC S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
4506 dni temu

Deutsche Bank PBC S.A. -  jest częścią Grupy Deutsche Bank, jednej z największych instytucji finansowych na świecie. Świadczy wysokiej jakości usługi dla Klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw, oferując długofalowe rozwiązania finansowe dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta.
Aktualnie do Departamentu Centrum Kontaktów z Klientem w Warszawie poszukujemy:

Specjalisty (ds. Rozwoju Aplikacji Call Center)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: DB/SZR/WAR

Zakres głównych obowiązków:
  • opracowywanie dokumentacji projektowej,
  • udział w projektach z obszaru IT wspierających realizację celów biznesowych Departamentu
  • inicjowanie i proponowanie nowych usprawnień zgodnie z potrzebami biznesu
  • utrzymanie i rozwój aplikacji używanych w Call Center
  • wsparcie użytkowników w zakresie bieżącego korzystania z aplikacji
  • wdrażanie nowych narzędzi wspierających pracę Departamentu
  • analiza wskaźników Call Center
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe lub student ostatnich lat studiów (preferowany kierunek studiów: informatyka, matematyka)
  • minimum 1 rok doświadczenia w pracy w podobnym obszarze
  • bardzo dobra znajomość aplikacji używanych w Call Center
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Access oraz Excel)
  • dobra znajomość relacyjnych baz danych
  • dobra znajomość języka programowania Visual Basic będzie dodatkowym atutem
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego
Cechy osobowości i umiejętności:
  • wysokie umiejętności analityczne
  • umiejętność szybkiego i samodzielnego rozwiązywania problemów
  • zaangażowanie, wysoka dyscyplina pracy, odpowiedzialność za powierzone zadania
  • terminowość i wysoka jakość wykonywanej pracy


Zobacz nasz profil pracodawcy



Prosimy o umieszczenie w dokumentach następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb procesów rekrutacyjnych w Deutsche Bank Polska S.A.” (zgodnie w Ustawą z dnia 29.08.97 r. o Ochronie Danych Osobowych, tekst jednolity Dz.U. 2014 r. poz.1182).
 

Podobne oferty