Specjalista ds. rozwoju relacji z klientami

Opis stanowiska

• Telefoniczny kontakt ze stałymi i potencjalnymi klientami firmy (B2B) – do Twoich zadań będzie należał codzienny kontakt telefoniczny z klientami w celu oferowania usług świadczonych przez TQMsoft
• Realizacja przekazanych celów ilościowych i sprzedażowych (miesiąc, kwartał, rok),
• Przygotowywanie dziennych raportów z wykonanej pracy,
• Ścisła współpraca przede wszystkim z Działem Szkoleń oraz z innymi działami firmy
• Rejestrowanie działa w systemie typu CRM

Wymagania

• Min 2 letnie doświadczenie w kontakcie telefonicznym z Klientem B2B
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami
• Wykształcenie min. średnie
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i kultura osobista,
• Systematyczność i konsekwencja w pracy,
• Umiejętność pracy zarówno samodzielniej jak i w Zespole
• Realizacja powierzonych celów,
• Współpraca z działami obsługi klienta i projektów
• Umiejętność aktywnego słuchania i wyciągania wniosków

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę B2B

• Dostęp do koniecznych narzędzi pracy – system CRM, Telefon, komputer, wygodne biurko

• Wdrożenie i szkolenia z zakresu powierzonej pracy oraz stałe wsparcie przełożonych i Zespołu

• Pracę w przyjaznym i pomocnym Zespole

• Miłą i kameralną atmosferę - nie jesteśmy korporacją

• Rozpoznawalną markę

• Możliwość rozwoju w strukturach TQMsoft

• Stały dostęp do różnych słodkości :)