Najnowsze oferty pracy

  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    2 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. instalacji systemów audio-wideo

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca mobilna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Mocowanie i podłączanie sprzętu multimedialnego, takiego jak monitory wielkoformatowe, głośniki, rzutniki czy systemy przyłączy. Rozprowadzanie instalacji kablowych i sporządzanie dokumentacji technicznej z wykonanych prac. Praca przy projektach w pojedynkę bądź w zespole dwuosobowym....
  • Specjalistka / Specjalista ds. Koordynacji - Wydział Obsługi Nieruchomości

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Puławska 111b    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Miejsce pracy: Warszawa ul. Puławska 111b, Biuro Utrzymania Nieruchomości, Wydział Obsługi Nieruchomości​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat, praca stacjonarna Twoje zadania: nadzorowanie realizacji zgłoszeń w serwisie Service Desk dotyczących awarii i innych zdarzeń w...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
  • Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 dni
    Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie systemów sprzedażowych, księgowych oraz aplikacji biurowych. Obsługa zgłoszeń IT w ramach pierwszej linii wsparcia (1st Line Support), w tym diagnozowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik help desk Warszawa
Specjalista ds. Service Desk [Rekrutacja prowadzona online]

Specjalista ds. Service Desk [Rekrutacja prowadzona online]

Polkomtel Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
2258 dni temu
Specjalista ds. Service Desk [Rekrutacja prowadzona online]
Miejsce pracy: Warszawa
KM/SSD/0804
Twoje Zadania:
  • Wsparcie w zakresie rozwiązywania problemów zgłaszanych przez użytkowników
  • Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie realizacji
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz wsparcie systemów wewnętrznych
  • Nadzorowanie incydentów przekazanych do II linii wsparcia
  • Rozwiązywanie incydentów i realizacja Service Requests
  • Współpraca z innymi grupami wsparcia i zespołami IT
Nasze Oczekiwania:
  • Studia wyższe (kierunek: informatyka, telekomunikacja, elektronika i pokrewne)
  • Min. 2- letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Bardzo dobra znajomość Windows 10, Office 2010, 2013 i 2016, Remedy ITSM 9 w tym myIT, Jira 6 lub nowszy, MS SCCM
  • Znajomość aplikacji do śledzenia połączeń
  • Mile widziane szkolenia w zakresie rozwiązywania problemów i zapewniania pomocy technicznej
  • Dobrze rozwinięte zdolności analityczne i nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • Odpowiedzialność i samodzielność
  • Dbałość o szczegóły
Oferujemy:
  • Pracę na odpowiedzialnym stanowisku
  • Dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pracy
  • Zdobywanie wiedzy od praktyków oraz cenne doświadczenie
  • Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, oferty pracownicze)
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.
 

Poznaj

Polkomtel Sp. z o.o.

Polkomtel czyli Plus

Jesteśmy operatorem powstałej w 1996 roku sieci komórkowej Plus. Przez te wszystkie lata udało nam się zbudować i ugruntować silną pozycję na polskim rynku, dołączając tym samym do grona wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nasza firma jest liderem w dziedzinie wdrażania wielu innowacyjnych rozwiązań. Oferujemy szeroki wachlarz usług telekomunikacyjnych skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Zespół zaangażowanych pracowników, będących profesjonalistami w swojej branży, nastawionych na rozwój zawodowy oraz pasja, to klucz do naszego sukcesu.

Podobne oferty

  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    2 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. instalacji systemów audio-wideo

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca mobilna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Mocowanie i podłączanie sprzętu multimedialnego, takiego jak monitory wielkoformatowe, głośniki, rzutniki czy systemy przyłączy. Rozprowadzanie instalacji kablowych i sporządzanie dokumentacji technicznej z wykonanych prac. Praca przy projektach w pojedynkę bądź w zespole dwuosobowym....
  • Specjalistka / Specjalista ds. Koordynacji - Wydział Obsługi Nieruchomości

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Puławska 111b    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Miejsce pracy: Warszawa ul. Puławska 111b, Biuro Utrzymania Nieruchomości, Wydział Obsługi Nieruchomości​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat, praca stacjonarna Twoje zadania: nadzorowanie realizacji zgłoszeń w serwisie Service Desk dotyczących awarii i innych zdarzeń w...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
  • Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 dni
    Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie systemów sprzedażowych, księgowych oraz aplikacji biurowych. Obsługa zgłoszeń IT w ramach pierwszej linii wsparcia (1st Line Support), w tym diagnozowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...