Najnowsze oferty pracy

  • Asystent / Asystentka Działu Serwisu

    Emtor Spółka z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę  pełny etat   6 800 - 7 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: planowanie oraz nadzór nad pracą serwisantów wózków widłowych; kontakt i współpraca z klientem w kwestii bieżącej obsługi serwisowej; przygotowywanie ofert serwisowych dla klientów; koordynacja i doglądanie prac w warsztacie; zamawianie części do wózków widłowych;
  • Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
  • Doradca serwisowy

    Klient portalu Praca.pl   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Profesjonalna obsługa klientów i sprzedaż usług oraz części zamiennych. Doradztwo techniczne i prezentowanie optymalnych rozwiązań dla klientów. Wysoki poziom realizacji zleceń, dbanie o terminy i kosztorysy napraw. Budowanie trwałych relacji z klientami. Współpraca z zespołem...
  • Pracownik Serwisu i Obsługi Reklamacji

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
  • Specjalista ds. części / Magazynier

    EWT Automotive Polska Sp. z o.o.   Płock    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zakres obowiązków: Obsługa Klienta zewnętrznego jak i wewnętrznego w zakresie sprzedaży części zamiennych; Realizacja planów sprzedaży firmy; Prowadzenie gospodarki magazynowej według odpowiednich procedur; Współpraca z działem serwisu w zakresie doboru i sprzedaży części zamiennych i akcesoriów;
  • Doradca Serwisowy / Doradca ds. Blacharsko-Lakierniczych

    Auto Fus Group sp. J.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jeśli lubisz pracę z Klientem i cenisz sobie wysoką jakość obsługi – zapraszamy do naszego serwisu. Twoje doświadczenie w koordynacji procesów serwisowych oraz napraw blacharsko-lakierniczych będzie kluczowe w budowaniu dobrych relacji z Klientami i zapewnianiu sprawnej, profesjonalnej...
  • Pracownik działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Doradca Serwisowy Kraków
Specjalista ds. serwisu i reklamacji

Specjalista ds. serwisu i reklamacji

Grupa Astrum Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
3886 dni temu

Ogłoszenie numer: 665945, z dnia 2015-04-15

W związku z dynamicznym rozwojem firmy – poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. serwisu i reklamacji

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • profesjonalna obsługa  zgłoszeń klientów drogą telefoniczną oraz e- mail

  • przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji od klientów

  • utrzymywanie dobrych relacji z klientami

  • przygotowywanie zapytań ofertowych dotyczących prac serwisowych

  • współpraca z działem zakupów

  • współpraca z dostawcami z Polski i z zagranicy

  • obsługa dokumentacji handlowej, wystawianie faktur

  • kontrola kosztów

Wymagania

  • minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

  • znajomość dokumentów magazynowych: FV, WZ, PZ

  • umiejętność czytania dokumentów technicznych, instrukcji montażu

  • prawo jazdy kat. B

  • bardzo dobra organizacja czasu pracy

  • koniecznie dobra komunikacja w pracy zespołowej

  • samodzielność

  • odpowiedzialność

  • umiejętności organizowania pracy i przyznawania zadań poszczególnym ekipom serwisowym i montażowym

  • uprawnienia na wózek widłowy będą dodatkowym atutem

Oferujemy

Firma oferuje bardzo dużą samodzielności oraz odpowiedzialne stanowisko.

W zamian za zaangażowanie i dobrą pracę otrzymasz odpowiednie wynagrodzenie.

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Asystent / Asystentka Działu Serwisu

    Emtor Spółka z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę  pełny etat   6 800 - 7 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: planowanie oraz nadzór nad pracą serwisantów wózków widłowych; kontakt i współpraca z klientem w kwestii bieżącej obsługi serwisowej; przygotowywanie ofert serwisowych dla klientów; koordynacja i doglądanie prac w warsztacie; zamawianie części do wózków widłowych;
  • Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
  • Doradca serwisowy

    Klient portalu Praca.pl   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Profesjonalna obsługa klientów i sprzedaż usług oraz części zamiennych. Doradztwo techniczne i prezentowanie optymalnych rozwiązań dla klientów. Wysoki poziom realizacji zleceń, dbanie o terminy i kosztorysy napraw. Budowanie trwałych relacji z klientami. Współpraca z zespołem...
  • Pracownik Serwisu i Obsługi Reklamacji

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
  • Specjalista ds. części / Magazynier

    EWT Automotive Polska Sp. z o.o.   Płock    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zakres obowiązków: Obsługa Klienta zewnętrznego jak i wewnętrznego w zakresie sprzedaży części zamiennych; Realizacja planów sprzedaży firmy; Prowadzenie gospodarki magazynowej według odpowiednich procedur; Współpraca z działem serwisu w zakresie doboru i sprzedaży części zamiennych i akcesoriów;
  • Doradca Serwisowy / Doradca ds. Blacharsko-Lakierniczych

    Auto Fus Group sp. J.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jeśli lubisz pracę z Klientem i cenisz sobie wysoką jakość obsługi – zapraszamy do naszego serwisu. Twoje doświadczenie w koordynacji procesów serwisowych oraz napraw blacharsko-lakierniczych będzie kluczowe w budowaniu dobrych relacji z Klientami i zapewnianiu sprawnej, profesjonalnej...
  • Pracownik działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....