Specjalista ds. Serwisu i Wsparcia Technicznego

Opis stanowiska

• Profesjonalna obsługa klienta w zakresie dostaw i serwisu sprzętu wojskowego.
• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami, w tym jednostkami wojskowymi.
• Koordynacja realizacji zamówień i zapewnienie terminowej dostawy sprzętu.
• Obsługa zapytań technicznych i logistycznych związanych z oferowanym sprzętem.
• Organizacja i realizacja wyjazdów służbowych w celu spotkań z klientami i inspekcji sprzętu (1-2 razy w miesiącu).
• Przygotowywanie raportów i dokumentacji związanej z obsługą klienta.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Udział w szkoleniach i prezentacjach dla klientów.

Wymagania

• Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: mechanika, elektronika, automatyka, inżynieria wojskowa lub pokrewne).
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (poziom C1/C2).
• Doświadczenie w dziale obsługi klienta, preferowane w branży wojskowej lub technologicznej (b2b).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Umiejętność zarządzania czasem i organizacji pracy.
• Gotowość do odbywania regularnych wyjazdów służbowych (1-2 razy w miesiącu).
• Znajomość specyfiki sprzętu wojskowego i doświadczenie w branży obronnej będzie dodatkowym atutem
• Znajomość pakietu MS Office.
• Prawo jazdy kat. B.

Oferujemy

• umowę na pełny etat (3 miesiące okres próbny + czas nieokreślony);
• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny;
• kartę lunchową;
• punkty w Kafeterii które możesz wymienić na co chcesz (kartę Multisport lub vouchery).