Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia; prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia...
  • Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i...
  • Konsultant ds. Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska: odbierasz połączenia od klientów niemieckojęzycznych i udzielasz im praktycznej pomocy, wspierasz użytkowników w zakresie zgłoszeń serwisowych, gwarancji i obsługi produktów, analizujesz problemy techniczne i proponujesz szybkie rozwiązania, doradzasz w wyborze...
  • Pracownik Serwisu i Obsługi Reklamacji

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
  • Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    10 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. serwisu - infolinia

Rotenso - Grupa Thermosilesia
Ruda Śląska
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
329 dni temu

Dzięki wiedzy i zaangażowaniu pracowników Rotenso Sp.z o.o. umacnia silną pozycję dostawcy nowoczesnych,
niezawodnych i przyjaznych dla środowiska rozwiązań z branży klimatyzacji,wentylacji i ogrzewania. Każdego roku Rotenso Sp. z o.o. poszerza swoją ofertę o nowe jednostki, które cechują coraz lepsze parametry technologiczne oraz nowoczesny design. Przewagę konkurencyjną firmy budujemy dzięki profesjonalistom z branży HVAC.

 

Obecnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. serwisu - infolinia
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Aplikuj do nas jeśli:
  • masz wykształcenie min. średnie techniczne;
  • jesteś zaznajomiony/a z zagadnieniami z zakresu chłodnictwa, elektroniki, mechaniki i automatyki;
  • posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta;
  • posiadasz znajomość pakietu biurowego MS Office;
  • jesteś skrupulatny/a, dokładny/a;
  • posiadasz wysoką kulturę osobistą.
Mile widziane:
  • doświadczenie w diagnostyce urządzeń klimatyzacji, pomp ciepła i wentylacji;
  • znajomość języka angielskiego - do czytania schematów.
Będziesz odpowiedzialny/a za:
  • wsparcie techniczne klienta w zakresie serwisu urządzeń HVAC- praca stacjonarna;
  • obsługa telefoniczna zgłoszeń serwisowych;
  • pomoc w diagnozowaniu awarii oraz ich usuwanie;
  • dobór części zamiennych;
  • wsparcie techniczne działu sprzedaży.
Nasza oferta:
  • możliwość zdobycia cennego doświadczenia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku – rozwojowej branży klimatyzacji, pomp ciepła i rekuperacji;
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • rozbudowany system szkoleń ( jeśli jesteś spoza branży wszystkiego Cię nauczymy);
  • wynagrodzenie podstawowe i system premiowy;
  • możliwość rozwoju zawodowego na różnych szczeblach struktury firmy(wewnątrz działu jak i poza nim);
  • dofinansowanie do pakietu Multisport;
  • możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego;
  • współpraca z jedną ze szkół wyższych (rabat na studia każdego stopnia);
  • dofinansowanie do opieki medycznej Luxmed (dostęp do 16 specjalistów w wersji podstawowej) ;
  • kursy eTutor na j. angielski, j. niemiecki i j. hiszpański;
  • pomoc koleżanek i kolegów – zawsze możesz na nas liczyć!
Administratorem Państwa danych osobowych będzie Rotenso sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Szyb Walenty 16 w Rudzie Śląskiej. Kontakt w sprawie ogłoszeń o pracę jest możliwy pod adresem praca@rotenso.pl, w sprawie ochrony danych osobowych iod@rotenso.pl. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko podane w konkretnym ogłoszeniu zgodnie z kodeksem pracy. Podstawą prawną będzie przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego przed podpisaniem umowy o pracę oraz prawnie uzasadnione realizowane przez Rotenso interesy (zatrudnienie osoby zgodnie z kodeksem pracy). Przetwarzanie będzie trwało przez 365 dni, chyba że wcześniej definitywnie zakończymy rekrutację na dane stanowisko .Informacje dotyczące historii zatrudnienia i kwalifikacji będą oceniane przez dział HR, a w razie potrzeby konsultowane z wybranymi pracownikami przedsiębiorstwa. Posiadają Państwo prawo żądania dostępu do przetwarzanych przez nas dotyczących was danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, a także wniesienia do nas sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Jeżeli uważają Państwo, że sposób przetwarzania przez nas danych osobowych narusza warunki przedstawione w rozporządzeniu o ochronie danych osobowych lub ustawie o ochronie danych osobowych, istnieje możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie informacji przewidzianych w art. 22 Kodeksu Pracy jest wymagane do udziału w procesie rekrutacji. Brak lub niekompletność tych danych może spowodować niemożliwość jego przeprowadzenia. Podanie innych danych nie jest wymagane.

Prosimy o nie umieszczanie w listach motywacyjnych, CV i innych przesyłanych nam dokumentach zbędnych danych osobowych takich jak np.: PESEL, dokładny adres zamieszkania, imiona i nazwiska dzieci. Nie będziemy modyfikować formy w jakiej chcą Państwo przedstawić informacje o sobie. Jeżeli będziemy mieć wątpliwości odnośnie Państwa prywatności w związku z przesłanymi nam treściami - skontaktujemy się.

Żadne informacje użyte podczas procesu rekrutacji nie służą do automatycznego profilowania. Prosimy aby przesłane nam dokumenty były przejrzyste, spójne i dostępne.

Jeżeli życzą sobie Państwo, abyśmy użyli przesłanych nam informacji, w tym danych osobowych, także w innych procesach rekrutacyjnych, prosimy o dodanie do CV lub przesłanie wraz z nim następującego oświadczenia:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych: Imienia, nazwiska, daty urodzenia, wykształcenia, przebiegu dotychczasowego zatrudnienia i kwalifikacji, adresu e-mail, numeru telefonu; oraz pozostałych podanych przeze mnie informacji także w celu dołączenia ich do innych procesów rekrutacji prowadzonych przez Rotenso Sp. z o.o.. Zgoda ta jest ważna przez rok od momentu ostatniego dołączenia mojej kandydatury do innych rekrutacji, jej wycofania lub ograniczenia. Rotenso Sp. z o.o. skontaktuje się ze mną przed dołączeniem moich danych do innego procesu rekrutacji.

Podstawy prawne:

- Rozporządzenie parlamentu europejskiego i rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.);
- Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. (Dz.U. 1974 nr 24 poz. 141 z późn. zm.);
- Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 28 maja 1996 r. w sprawie zakresu prowadzenia przez pracodawców dokumentacji w sprawach związanych ze stosunkiem pracy oraz sposobu prowadzenia akt osobowych pracownika. (Dz.U. 1996 nr 62 poz. 286 z późn. zm.)
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia; prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia...
  • Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i...
  • Konsultant ds. Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska: odbierasz połączenia od klientów niemieckojęzycznych i udzielasz im praktycznej pomocy, wspierasz użytkowników w zakresie zgłoszeń serwisowych, gwarancji i obsługi produktów, analizujesz problemy techniczne i proponujesz szybkie rozwiązania, doradzasz w wyborze...
  • Pracownik Serwisu i Obsługi Reklamacji

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
  • Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    10 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...