ista Polska jest częścią międzynarodowej firmy ista International, będącej jednym ze światowych liderów w zakresie rozliczania indywidualnych kosztów ciepła, wody oraz innych mediów. Pomagamy zarówno zarządcom, jak i mieszkańcom w racjonalnym gospodarowaniu energią cieplną i wodą.
Specjalista ds. Serwisu
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
- Organizacja i koordynacja zleceń serwisowych
- Współpraca z klientami w zakresie realizacji serwisów
- Nawiązywanie współpracy z podwykonawcami
- Zlecanie prac serwisowych podwykonawcom
- Prowadzenie gospodarki materiałowej w SAP (zamawianie towaru oraz rozliczanie)
- Rozliczanie i fakturowanie serwisów
- Rozliczanie podwykonawców
- Współpraca wewnętrzna w Pionie Operacji
Wymagania:
- Doświadczenie w zakresie obsługi Klienta
- Wielozadaniowość oraz duża samodzielność w działaniu
- Umiejętność skutecznej komunikacji oraz negocjacji
- Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów
- Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel
- Mile widziana znajomość systemu SAP
- Wykształcenie średnie lub wyższe (mile widziane techniczne)
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Stałe wynagrodzenie wraz z systemem premiowym
- Prywatną opiekę medyczną
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
- Pakiet szkoleń
- Dofinansowanie sportu i nauki języka obcego