Chłonne24 to działający od 2021 r. sklep internetowy, którego głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych dla osób z NTM. Chlonne24 to także punkt stacjonarny w Warszawie.
Naszym największym dobrem jest zaufanie i opinia naszych klientów. Dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz personel dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny środków chłonnych.
Stale pracujemy także nad tym by dysponować pełną ofertą produktów w konkurencyjnych cenach.
Stale pracujemy także nad tym by dysponować pełną ofertą produktów w konkurencyjnych cenach.
W związku z rozwojem naszej firmy szukamy pracownika na stanowisko:
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Kompleksowa obsługa klientów w zakresie przyjmowania i realizacji zamówień klientów dot. realizacji zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne.
- Wystawianie i korygowanie dokumentów sprzedażowych.
- Obsługa procesu reklamacyjnego i procesu zwrotów.
- Pobieranie i kontrola poprawności zleceń wystawianych przez osoby uprawnione w systemie Elektronicznego Weryfikowania i Potwierdzania Zlecenia na Zaopatrzenie w Wyroby Medyczne (eZWM).
- Kontaktowanie się z Klientami w zakresie wyjaśniania błędów i poprawnej realizacji zleceń na zapotrzebowanie w wyroby medyczne.
- Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie działań związanych z obsługą Klienta.
Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze sprzedaży internetowej i obsługi klienta.
- Wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby Klienta/Pacjenta.
- Znajomość pakietu MS Office, mile widziana znajomość programu Subiekt i eZWM.
- Dobra organizacja pracy własnej, umiejętność priorytetyzowania zadań i dotrzymywania terminów.
- Umiejętność współpracy w zespole i budowania relacji.
- Mile widziani Fizjoterapeuci lub Technicy Farmacji z aktywnym PWZ lub osoby posiadające kwalifikację rynkową „Zaopatrywanie w sklepach w wyroby medyczne produkowane seryjnie”
- Mile widziane osoby z doświadczeniem w pracy w sklepie ze sprzętem medycznym.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
- Prywatną opiekę medyczną dla Pracownika i członków najbliższej rodziny.
- Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
- Przyjazną atmosferę w zespole nastawionym na współpracę.
- Rzetelne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych.