O! NATURE Sp. z o.o.
Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej z jezykiem czeskim
Siedziba firmy: Warszawa
PRACA ZDALNA
PRACA ZDALNA
Zadania:
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami
- Udzielanie informacji o produktach z branży zdrowie i uroda
- Identyfikacja potrzeb klientów oraz dopasowanie oferty
- Aktywna sprzedaż produktów i usług dopasowanych do potrzeb klienta
- Finalizowanie transakcji i domykanie sprzedaży (closing)
- Skuteczne reagowanie na obiekcje
- Dosprzedaż produktów (cross-selling, up-selling)
- Realizacja celów sprzedażowych
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Aktualizacja bazy danych
Wymagania:
- Biegła znajomość języka czeskiego w mowie ( minimum c1 ) - warunek konieczny
- Znajomość języka angielskiego w mowie ( minimum b1 )
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta indywidualnego - warunek konieczny
- Nienaganna dykcja
- Otwartość na potrzeby klienta, aktywne słuchanie, empatia
- Znajomość technik sprzedaży
- Nastawienie na realizację celów
- Podstawowa znajomość obsługi komputera
- Stały dostęp do internetu
- Sumienność w realizacji zadań
Mile widziane:
- Doświadczenie w call center
- Znajomość branży zdrowie i uroda
- Praca z systemami CRM
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
- Pracę dwuzmianową w godzinach 9:00–17:00 lub 12:00–20:00 (od poniedziałku do piątku)
- Konkurencyjne wynagrodzenie: stawka podstawowa 32 zł brutto/godz. + prowizja za każdą sprzedaż
- Stabilne wynagrodzenie: stała podstawa + premia za wyniki + premia świąteczna + prowizja
- Realny wpływ na wysokość wynagrodzenia (brak górnego limitu prowizji)
- Możliwość wypracowania dodatkowych godzin (dla chętnych)
- Kompleksowe wdrożenie z profesjonalnym trenerem sprzedaży oraz cykliczne szkolenia doszkalające
- Stałe wsparcie menedżera, trenera oraz doświadczonego zespołu na każdym etapie pracy
- W 100% pracę zdalną na sprzęcie firmowym
- Elastyczne podejście do grafiku (jeśli możliwe)
- Konkursy sprzedażowe z nagrodami
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Dofinansowanie wypoczynku
- Paczki świąteczne
- Spotkania integracyjne
- Przyjazną, koleżeńską atmosferę pracy
- Szybki start pracy (zacznij nawet w ciągu kilku dni)