Specjalista ds. Sprzedaży

Opis stanowiska

Postanowienia ogólne:

• Przełożonym Specjalisty ds. Sprzedaży jest Kierownik Sprzedaży;
• Specjalisty ds. Sprzedaży odpowiada bezpośrednio przed Kierownikiem Sprzedaży;
• Dział: Sprzedaży;
• Główne cele stanowiska pracy:
  • systematyczne utrzymywanie oraz zwiększanie indywidualnego planowanego poziomu sprzedaży towarów i usług, na warunkach określonych w regulaminach firmy, poprzez pozyskiwanie nowych klientów oraz prowadzenie i rozwijanie współpracy z już istniejącymi klientami, w przydzielonym regionie działalności.
  • w zakresie posiadanych uprawnień, dbałość o całościowe wykonanie zobowiązań firmy, wynikających z prowadzonych przez siebie umów ‐ od momentu ich zaplanowania, do ostatecznej realizacji i finalizacji.

Zadania i obowiązki:

Kompleksowa obsługa klientów, a w szczególności:

• nawiązywanie i rozwijanie nowych relacji handlowych, poprzez przygotowanie, składanie i negocjowanie ofert zapewniających sprzedaż towarów i usług, w zakresie uzgodnionym z przełożonym;
• samodzielne uzgadnianie z klientami specyfikacji produktów, parametrów technicznych, jak również konsultowanie ich z odpowiednimi specjalistami Spółki;
• planowanie, realizacja, wspieranie oraz finalizacja procesów przetargowych i sprzedażowych, w tym terminowe spełnianie umownych zobowiązań wobec kontrahentów;
• prowadzenie korespondencji z kontrahentami, w sprawie zapisów negocjowanych, celem zapewnienia ich kompletności oraz aktualności, jak również inicjowanie odnowień tych porozumień, w przypadku których zbliża się termin wygaśnięcia;
• dbałość o terminowe zabezpieczenie wpływu środków pieniężnych za produkty oraz o niedopuszczenie do powstania przeterminowanych bądź wątpliwych należności;
• planowanie i organizowanie, jak również osobiste uczestnictwo w terminowym przekazaniu produktów klientom;
• organizacja, prowadzenie i analiza skuteczności działań informacyjnych i marketingowych oraz doradztwa wśród kontrahentów, dotyczących oferty Spółki, uczestnictwo w targach, akcjach promocyjnych;
• uczestnictwo w rozpatrzeniu roszczeń ze strony kontrahentów, przygotowywanie odpowiedzi jak również egzekwowanie roszczeń wobec kontrahentów naruszających warunki zawartych umów;
• systematyczne informowanie przełożonego o przebiegu wykonywanych zadań, występujących trudnościach realizowanych zadań oraz o rekomendowanych i podjętych środkach zaradczych.

Organizowanie oraz uczestnictwo w realizacji działań rozwojowych:

• systematyczne gromadzenie informacji z rynku, w tym otoczenia konkurencyjnego, w celu identyfikowania nowych możliwości pozyskiwania kolejnych klientów, jak również poszerzania istniejących rynków zbytu;
• dbałość o dostosowanie oferty firmy do zmieniających się preferencji odbiorców oraz lokalnych uwarunkowańrynku, w celu maksymalizacji wielkości sprzedaży (=revenue);
• systematyczne podnoszenie własnego poziomu wiedzy i umiejętności dotyczących trendów rynkowych, technik negocjacji i sprzedaży, technologii, cech i parametrów produktów, w tym i produktów Konkurentów;
• udział w opracowywaniu i aktualizacji planów sprzedaży towarów i usług, analizę wyników realizowanych planów sprzedaży;
• dostarczanie przełożonemu rekomendacji dotyczących projektów rozwojowych, nowych kanałów sprzedaży, polityki cenowej, specyfikacji produktów i promocji;
• kreowanie pozytywnego wizerunku Spółki wśród kontrahentów i współpracowników.

Zarządzanie dokumentacją i raportowanie:

• gromadzenie dokumentacji sprzedażowej w firmowym archiwum, zgodnie z obowiązującymi standardami;
• wprowadzanie, uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie Spólki, w tym i w CRM;
• realizacja spraw formalnych dotyczących dokumentacji księgowej, w zakresie prowadzonych przez siebie procesów i umów;
• raportowanie, zgodnie z uzgodnionymi z przełożonym wzorami;
• Realizacja innych zleconych zadań, związane z realizacją polityki firmy, w porozumieniu z przełożonym.

Prawa
Specjalisty ds. Sprzedaży ma prawo:

• Otrzymywać i przetwarzać informacje, także o charakterze poufnym, w zakresie niezbędnym do rozwiązania przypisanych zadań;
• Wystawiać oraz podpisywać dokumenty w zakresie kompetencji stanowiska pracy;
• Proponować przełożonym sposoby optymalizacji swojej pracy oraz pracy całej firmy;
• Wymagać od przełożonych stworzenia normalnych warunków dla wykonywania obowiązków służbowych;
• Podejmować decyzje w granicach swoich kompetencji;
• Zlecać zadania i otrzymywać wyniki zadań od innych działów (pracowników) w zakresie niezbędnym dla wykonania swoich obowiązków i zadań w ramach swoich pełnomocnictw.

Odpowiedzialność
Specjalista ds. Sprzedaży odpowiada za:

• Nienależyte wykonanie lub niewykonanie swoich obowiązków, przewidzianych w obecnej instrukcji stanowiska pracy, w zakresie przewidzianym w obecnie obowiązującym kodeksie pracy;
• Za uszkodzenia mienia, w zakresie przewidzianym przez kodeks cywilny oraz kodeks pracy;
• Za naruszenia wewnętrznych zasad pracy;
• Za niedochowanie tajemnicy handlowej zgodnie z obowiązującym prawem ta wewnętrznych zasad pracy.

Wymagania

Wymagane cechy i kompetencje:

• zdolności organizacyjne i analityczne, łatwość nawiązywania kontaktów, samodzielność, kreatywność, odporność na stres;
• znajomość etykiety biznesowej, umiejętność budowania relacji, prowadzenia negocjacji handlowych i stosowania technik sprzedaży;
• umiejętność planowania projektów i realizowania budżetów, znajomość sposobów kształtowania cen i obciążeń, podstaw rachunkowości i rozrachunków z kontrahentami;
• znajomość podstaw prawa międzynarodowego, zasad międzynarodowej wymiany towarowej oraz tworzenia umów;
• znajomość perspektyw oraz trendów światowego rozwoju branży i koniunktury rynku;
• znajomość metodologii analiz środowiska rynkowego na poziomie mikroekonomicznym;
• znajomość standardów i warunków technicznych przechowywania, transportu i eksploatacji produktów firmy;
• umiejętność obsługi komputera, w tym programów pakietu Ms Office (MsExel, Outlook, MsProject, PowerPoint, MsWord) oraz innych urządzeń biurowych.

Wymagania Kwalifikacyjne:

• wykształcenie magisterskie w jednym z profili: ekonomia, mechatronika, finanse, marketing, prawo;
• praktyczne doświadczenie i umiejętność w wymaganym zawodzie ‐ min 3 lata w B2B;
• biegły angielski język w tym techniczny;
• wysoki poziom samoorganizacji, zdolności organizacyjne i kierownicze;
• prawo jazdy kat. B.