Krajowy Rejestr Długów BIG S.A. jest pierwszym, największym i najbardziej rozpoznawalnym biurem informacji gospodarczej. Udało nam się zbudować silną markę, cieszącą się zaufaniem klientów oraz zdobyć i utrzymać pozycję lidera na rynku informacji gospodarczej. Rosnące grono klientów stawie przed nami nowe wyzwania i pozwala doskonalić nasze umiejętności, a także stwarza nowe miejsca pracy.
Dołącz do naszego zespołu jako:
Specjalista ds. Szkoleń
w Dziale Sprzedaży/ Windykacji Call Center
w Dziale Sprzedaży/ Windykacji Call Center
Miejsce pracy: Wrocław
Zadania:
- Tworzenie programów szkoleniowych,
- Projektowania i prowadzenie efektywnych działań wdrożeniowych i rozwojowych pracowników działu sprzedaży,
- Prowadzenie grupowych i indywidualnych szkoleń dla pracowników Call Center,
- Nadzór nad prawidłowością i jakością rozmów telefonicznych prowadzonych w dziale sprzedaży oraz windykacji,
- Udział w tworzeniu aktualnej bazy wiedzy oraz innych narzędzi rozwoju (platforma e-learningowa),
- Analiza efektywności i ewaluacja prowadzonych szkoleń.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe o profilu: psychologia, socjologia, ZZL lub ekonomia, mile widziana ukończona szkoła trenerska, kursy trenerskie, itp.
- Min. roczne doświadczenie na zbliżonym stanowisku w firmie handlowej,
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych,
- Doświadczenie w sprzedaży mile widziane,
- Bardzo dobra znajomość branży i specyfiki pracy w Call Center,
- Umiejętność przekazywania wiedzy innym na szkoleniach indywidualnych i grupowych,
- Bardzo dobra znajomość środowiska Windows,
- Odporność na stres,
- Znakomita komunikacja interpersonalna,
- Samodyscyplina i bardzo dobra organizacja pracy własnej.
Oferujemy:
- Satysfakcjonującą, pełną wyzwań pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych.
