Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Sprzedaży

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Katowice, ul. Żelazna 2

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Katowice, ul. Żelazna 2

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Praca.pl Katowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...

  • Konsultantka / Konsultant Telefoniczny ds. Nieruchomości (M/K)

    MyMurapol Spółka z o.o. Bielsko-Biała

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever śląskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl śląskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Hebrajskim i Rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w zakresie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl Łódź

    • 5 500 - 6 500 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta z językiem niemieckim

Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta z językiem niemieckim

Concentrix
Katowice
7 000 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
762 dni temu
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Diagnostyka i rozwiązywanie problemów klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, z naciskiem na zrozumienie i zaspokojenie ich potrzeb.
  • Wsparcie klientów w korzystaniu z kanałów cyfrowych.
  • Identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych produktów, stosując proaktywne metody.
  • Kierowanie klientów w samodzielnym rozwiązywaniu problemów bez konieczności wizyty technika.
  • Przygotowywanie szczegółowych raportów dla techników serwisowych.
  • Monitorowanie procesu rozwiązywania problemów technicznych klientów, gwarantując skuteczne rozwiązania.
  • Pomoc w usługach gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnej z celami KPI.
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe.
  • Biegłość w języku niemieckim (min. C1) oraz angielskim lub rosyjskim (min. B2).
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Doświadczenie w obsłudze reklamacji (min. 6 miesięcy).
  • Znajomość Windows i MS Office.
  • Wiedza z zakresu prawa konsumenckiego i ochrony danych.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz orientacja na klienta.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę od pierwszego dnia.
  • Komfortowe biuro w centrum Katowic.
  • Pakiet korzyści, w tym opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kafeterię korzyści.
  • Szkolenie przygotowawcze do roli.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Sprzedaży

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Katowice, ul. Żelazna 2

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    LEYTON POLAND sp. z o.o. Katowice, ul. Żelazna 2

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Praca.pl Katowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...

  • Konsultantka / Konsultant Telefoniczny ds. Nieruchomości (M/K)

    MyMurapol Spółka z o.o. Bielsko-Biała

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever śląskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl śląskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Hebrajskim i Rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w zakresie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl Łódź

    • 5 500 - 6 500 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...