W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Specjalista ds. Technicznych i Rozwiązań Produktowych w Dziale R&D
Miejsce pracy: Opole
Nr ref.: STRP/JG
Zadania:
- wsparcie techniczne w zakresie produktów i ich zastosowań, świadczone klientom,
- współpracy z klientami (użytkownikami produktów ifm) w zakresie badania potrzeb i sugerowania rozwiązań zgodnie z ofertą,
- specyfikacji obcych systemów, w których zastosowane mają być rozwiązania oferowane przez firmę,
- tworzeni dokumentacji z ww. obszarów,
- współtworzeniu procesów z zakresu szkoleń o produktach i ich zastosowaniu oraz możliwych innych rozwiązaniach dla działów handlowych,
- rozwiązywanie zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami komunikacji, technicznych problemów użytkowników, w zakresie oferty firmy,
- zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie oraz poprawne zarządzanie nimi.
Wymagania:
- wyższe wykształcenie techniczne,
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub/i z zakresu programowania sterowników PLC,
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację,
- umiejętność sprawnej organizacji pracy własnej,
- umiejętność priorytetyzacji zadań.
Firma oferuje:
- konkurencyjne wynagrodzenie, w tym atrakcyjny system premiowy oraz pakiet socjalny,
- profesjonalne szkolenia i rozwój umiejętności zawodowych,
- ciekawe i ambitne projekty z możliwością praktycznego wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań,
- stabilną formę zatrudnienia,
- przyjazną atmosferę w pracy,
- elastyczny czas pracy,
- pracę w międzynarodowym zespole.
