Spółka GEOTIK powstała w 2016 roku z połączenia wyodrębnionej części T-matic Systems, spółki zależnej Arcus SA,, ze spółką Rikaline – polskim producentem aplikacji i urządzeń telematycznych. GEOTIK Sp. z o.o. to software house oferujący kompleksowe rozwiązania do zarządzania flotą samochodową. dedykowane dla dużych przedsiębiorstw i instytucji oraz rozwiązania przeznaczone dla mniejszych podmiotów.). Posiadamy własne marki produktowe takie jak GLP, GPSGuardian oraz Teagle.
Zapraszamy do współpracy!
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Technicznych
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Słubicka 18
Opis stanowiska:
- Wsparcie techniczne Klientów Biznesowych (kontakt telefoniczny, mailowy i bezpośredni),
- Analizę usterek i rozwiązywanie problemów technicznych
- Aktualizacja i konfigurowanie urządzeń GPS, sprawdzanie poprawności ich działania
- Tworzenie własnych konfiguracji na podstawie warunków określonych przez Klienta
- Administrację systemów telematycznych, aktualizację danych w systemach na podstawie zgłoszeń Klientów, innych działów w firmie
- Kontakt z Instalatorami Systemów GPS i zdalną weryfikację poprawności zamontowania urządzeń GPS
- Współpraca z dostawcami – operatorzy GSM, producenci urządzeń
- Testowanie nowych rozwiązań na podstawie dokumentacji dostarczonej od producenta
- Realizację celów strategicznych firmy oraz stosowanie się do procedur i uchwał Zarządu.
Od kandydatów oczekujemy:
- Doświadczenia w obsłudze Klienta B2B
- Sumienności i dbałości o szczegóły w powierzonym obszarze.
- Praktycznej znajomość pakietu MS Office,
- Umiejętność czytania schematów technicznych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej komunikatywnym (czytanie dokumentacji technicznej),
- Dodatkowym atutem będzie znajomość rynku telematycznego, konfiguracji urządzeń Teltonika, Albatross, Queclink, platformy Wialon, umiejętność lutowania
Zapewniamy:
- Prestiżową lokalizację (praca w nowym, dobrze skomunikowanym biurze – budynek TGG, ul. Słubicka 18)
- Możliwość rozwoju i awansu zawodowego
- Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
- Szkolenia produktowe i handlowe oraz dostęp do nowych technologii i rozwiązań
- Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności oraz osiąganych wyników (podstawa plus premia)
- Pracę w oparciu o umowę cywilno-prawną lub umowę o pracę – to Ty wybierasz formę współpracy
- Po okresie próbnym, benefity w postaci dofinansowania do opieki medycznej i karty sportowej
