Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Pracownik / Pracowniczka call center

    DOTCOM SP. Z O.O   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 - 32,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres Obowiązków Przeprowadzanie badań i ankiet metodą CATI (wywiady telefoniczne wspierane komputerowo). Prowadzenie prostej, bieżącej dokumentacji związanej z realizacją ankiet.
  • Pracownik / Pracowniczka call center

    DOTCOM SP. Z O.O   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 - 32,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 6 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  część etatu / pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    codzienna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat; udzielanie wsparcia w zakresie usług i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów indywidualnych oraz biznesowych; dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i budowanie...
  • Customer Service Professional with Japanese

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  część etatu / pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    zapewnianie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu; rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych z dbałością o pozytywne doświadczenie użytkownika; obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych jako pierwsza linia kontaktu; reagowanie na reklamacje i...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Columbus Energy S.A.
Kraków
specjalista junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
817 dni temu

Columbus to miejsce dla osób, które cenią sobie dynamiczne środowisko pracy, bezpośrednią komunikację oraz swobodną kulturę organizacyjną. Tworzymy ekosystem produktów i usług, takich jak fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii, które zapewniają bezpieczeństwo energetyczne i dostęp do zrównoważonego rozwoju rodzinom i przedsiębiorcom. Jesteśmy najczęściej wybieranym dostawcą domowej fotowoltaiki w Polsce.

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Miejsce pracy: Kraków

Za co będziesz odpowiedzialny?
  • kompleksowa obsługa telefoniczna Klientów firmy w taki sposób, w jaki sam chciałbyś/abyś być obsługiwany/a,
  • prowadzenie rozmów z Klientami zgodnie z obowiązującymi procedurami,
  • oczywiście jesteśmy otwarci na Twoje sugestie,
  • udzielanie informacji na temat usług naszej firmy,
  • szybkie identyfikowanie problemów, jeszcze szybsze proponowanie rozwiązań oraz ich sprawna realizacja,
  • jak to się mówi: budowanie relacji i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, kontrahentów i pracowników. Reasumując: bądź naszą mówiącą wizytówką ;-)
  • współpracę ze wszystkimi Działami firmy w celu jak najlepszej obsługi spraw naszych Klientów.
Czego od Ciebie oczekujemy?
  • wszystkiego można się nauczyć, ale oczekujemy minimum roku doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku,
  • umiejętności łatwej rozmowy z trudnym Klientem,
  • wysokich zdolności komunikacyjnych, poprawnej dykcji i swobody wypowiedzi,
  • umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów innych osób,
  • sportowego podejścia, czyli nastawienia na realizację celów i ścisłej współpracy w zespole,
  • w firmie energetycznej przyda się sporo energii i charyzmy w podejmowaniu nowych wyzwań oraz wytrwałości w pokonywaniu trudności,
  • znajomości obsługi komputera-pakiet MS Office, Jira (mile widziane),
  • a jeśli branża OZE nie jest Ci obca, to będzie to dodatkowy atut!
U nas:
  • na Twoim przyszłym biurku czeka umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
  • w wielu firmach to nie jest takie oczywiste, ale u nas pracujesz od poniedziałku do piątku, w regularnych godzinach pracy i nie mamy zamiaru zawracać Ci głowy w czasie wolnym,
  • obejmiesz samodzielne stanowisko przy jednoczesnym wsparciu Managera. Masz na kogo liczyć  
  • rozwiniesz swoją karierę i masz realne szansę na awans. Rozwijamy się szybko i dynamicznie!
  • będziesz mógł realizować własne pomysły. Serio!
  • masz szansę zdobycia ogromnego doświadczenia i poszerzenia swoich kompetencji,
  • gwarantujemy wyzwania i dużo ciekawych projektów,
  • w pracy możesz podnieść sobie do woli ciśnienie kawą,
  • a po pracy możesz podnieść sobie ciśnienie ćwicząc z Multisport.
  • *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Columbus Energy S.A z siedzibą w Krakowie przy ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13 w celu realizacji obecnych procesów rekrutacji.
  • *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przekazanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych przez firmę Columbus Energy S.A z siedzibą w Krakowie przy ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13, w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacji.
  • Wyrażam zgodę na wykorzystanie mojego wizerunku zawartego w CV na poczet obecnych procesów rekrutacji.
  • Wyrażam zgodę na wykorzystanie mojego wizerunku zawartego w CV na poczet przyszłych procesów rekrutacji.
  • Wyrażam zgodę na przesyłanie mojego CV pomiędzy podmiotami z grupy kapitałowej, do której należy Columbus Energy S.A oraz pomiędzy podmiotami współpracującymi z Columbus Energy S.A.

Pola z „* ” stanowią dobrowolne wyrażenie zgody, jednak niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art 6 ust 1 pkt a i c Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).


Rozumiem, że:

Administratorem moich danych jest Columbus Energy S. A. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13. Dane zbierane są dla potrzeb obecnych procesów rekrutacji. Odbiorcami moich danych osobowych mogą być podmioty z grupy kapitałowej Columbus Energy S.A. oraz podmioty współpracujące. Mam prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, a także prawodo wniesienia skargi do organu nadzoru. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu maksymalnie przez okres 1 roku albo do czasu cofnięcia zgody. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania moich danych osobowych skontaktuję się z Inspektorem Danych Osobowych pod adresem bok@columbusenergy.pl

 

Poznaj

Columbus Energy S.A.

Columbus Energy S.A. - jako lider na rynku energooszczędności w Polsce, wprowadzamy rozwiązania wykorzystujące odnawialne źródła energii dla domów. Bazując na wiedzy renomowanych audytorów i sprzęcie o najwyższej jakości, tworzymy rodzinę ludzi, którzy tworzą lepszy świat - zarówno pod względem ekologii, jak i ekonomii. Dążymy do tego, aby każdy dom w Polsce mógł być niezależny energetycznie i zarabiać na energii ze słońca. Szukamy ambitnych i zaangażowanych osób, gotowych do tego, by razem na nami tworzyć organizację, której celem jest satysfakcja naszych klientów.

Podobne oferty

  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Pracownik / Pracowniczka call center

    DOTCOM SP. Z O.O   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 - 32,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres Obowiązków Przeprowadzanie badań i ankiet metodą CATI (wywiady telefoniczne wspierane komputerowo). Prowadzenie prostej, bieżącej dokumentacji związanej z realizacją ankiet.
  • Pracownik / Pracowniczka call center

    DOTCOM SP. Z O.O   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 - 32,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 6 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  część etatu / pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    codzienna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat; udzielanie wsparcia w zakresie usług i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów indywidualnych oraz biznesowych; dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i budowanie...
  • Customer Service Professional with Japanese

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  część etatu / pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    zapewnianie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu; rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych z dbałością o pozytywne doświadczenie użytkownika; obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych jako pierwsza linia kontaktu; reagowanie na reklamacje i...