Ogłoszenie numer: 1577816, z dnia 2017-04-10
Biuro Podróży ITAKA
Poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista ds. turystyki
Miejsce pracy: Opole
Opis stanowiska
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową telefoniczną i mailową obsługę klienta indywidualnego. Do głównych obowiązków należeć będzie: odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne, tworzenie ofert dostosowanych do wymagań klienta, obsługa rezerwacji (hotele, bilety lotnicze, samochody), kontakt z zagranicznymi kontrahentami.
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży produktów turystycznych,
- znajomość języka angielskiego, na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z zagranicznymi partnerami i klientami,
- komunikatywność i umiejętności sprzedażowe,
- znajomość geografii świata i wiedza na temat największych atrakcji turystycznych,
- bardzo dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i dokładność w realizacji obowiązków,
- otwartość na nowe wyzwania, zaangażowanie i chęć rozwoju,
- dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie zmianowym (8-16, 12-20),
- znajomość systemów rezerwacyjnych (np. Merlin) będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- inspirujące i przyjazne środowisko pracy,
- ciekawą i pełną wyzwań pracę u lidera branży turystycznej w Polsce – od lat jesteśmy nr 1 wśród polskich biur podróży, a także najpopularniejszym biurem podróży online,
- benefity: zniżki na wakacje w atrakcyjnych miejscach dla Ciebie i Twoich bliskich, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej,
- wszystkie narzędzia niezbędne do pracy i szkolenia rozwijające kluczowe kompetencje na stanowisku,
- pracę w zgranym zespole, w biurze w samym centrum Opola.
Poznaj
Nowa Itaka Sp. z o.o.
ITAKA powstała w 1989 r. w Opolu i od 2012 roku jest biurem podróży nr 1 w Polsce. W tym czasie wysłaliśmy na wakacje niemal 8 milionów Klientów. Od początku towarzyszyła nam pasja do podróżowania i pokazywania świata innym. Jako pierwsi odkrywaliśmy kraje, których nigdy wcześniej nie proponowali polscy touroperatorzy. Otworzyliśmy ponad 170 salonów firmowych. Kupiliśmy Čedoka – najbardziej rozpoznawalne biuro turystyczne w Czechach. W kilku krajach założyliśmy własne biura incomingowe, po to by dbać o wysoką jakość obsługi na każdym etapie Twojej podróży.