Jesteśmy czołowym organizatorem turystyki w Europie i w Polsce, mając na uwadze dobro Klienta, inwestujemy w rozwój własnej sieci sprzedaży Grupy TUI w Polsce (biura podróży TUI Centrum Podróży oraz Centrum Podróży). Chcemy zapewnić jak najlepszą obsługę naszym Klientom, dlatego poszukujemy Kandydatów zainteresowanych pracą na stanowisku:
Specjalista ds. Turystyki
Nr Ref.: PROM/WAW/2012
Warszawa
Warszawa
Główne zadania na stanowisku:
- Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych (obsługa bezpośrednia, mailowa i
telefoniczna) - Rezerwacja i sprzedaż imprez turystycznych, ubezpieczeć turystycznych oraz produktów dodatkowych zgodnie z oczekiwaniami Klienta
- Pozyskiwanie nowych Klientów oraz utrzymywanie dobrej współpracy ze stałymi Klientami
- Dbanie o wyglad witryny okiennej i aktualność ofert
- Czynny udział w akcjach promocyjnych oraz lokalnych działaniach marketingowych
- Praca z systemami rezerwacyjnymi oraz systemem wewnetrznym CRM
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Wykształcenie minimum średnie
- Doświadczenie w sprzedaży imprez turystycznych w biurze podróży
- Komunikatywna znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego w mowie i piśmie
- Znajomość systemu rezerwacyjnego IRIS.plus, znajomość innych systemów rezerwacyjnych będzie dodatkowym atutem
- Wysokie standardy obsługi Klienta oraz znajomość technik skutecznej sprzedaży
- Duża wiedza na temat regionów turystycznych oraz znajomość geografii świata
- Zainteresowanie podróżami oraz branżą turystyczną
- Dyspozycyjność i samodzielność w działaniu
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem
- Wysoki poziom zdolności interpersonalnych oraz umiejętność pracy w zespole
- Duże zaangażowanie w wykonywaną pracę
Oferujemy:
- Ciekawą, pełną wyzwań pracę w rozwijającym się międzynarodowym koncernie
- Pracę w systemie zmianowym w centrum handlowym (także w weekendy)
- Współpracę w przyjaznym, zaangażowanym zespole
- Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i osiąganych rezultatów
- System motywacyjny powiązany z realizacją planów sprzedażowych biura
- Szeroki pakiet socjalny obejmujący między innymi prywatną opiekę medyczną
- Możliwość dalszego rozwoju zawodowego w branży turystycznej
