Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: CEN/201/01/2018
Jeśli:
• swobodnie posługujesz się językiem niemieckim
• posiadasz wykształcenie wyższe (mile widziana osoba kończąca studia, preferowana bankowość/IT)
• jesteś osoba dobrze zorganizowaną, efektywnie działasz pod presją czasu, odporną na stres
• posiadasz zdolności komunikacyjne i interpersonalne
• posiadasz doświadczenie w pracy w bankowości/IT, bądź chciałbyś je zdobyć
• posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, bądź chciałbyś je zdobyć
Czekamy właśnie na Ciebie!
Jako Specjalista będziesz odpowiedzialna/odpowiedzialny za:
• wsparcie techniczne klientów w zakresie bankowości elektronicznych PKO Banku Polskiego
• wyjaśnianie wszelkich zapytań związanych z transakcyjnością i prowadzenie czynności reklamacyjnych
• obsługa klientów Obszaru Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej oraz Bankowości Międzynarodowej w zakresie bankowości elektronicznej
• udział w testach oraz w projektach związanych z bankowością elektroniczną
Dołączając do nas zyskujesz:
• stabilizację zatrudnienia - umowa o pracę
• możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju w największej instytucji finansowej w kraju
• atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny My Benefit, Leasing Samochodów
• konkurencyjne wynagrodzenie
• profesjonalny system szkoleń
• pracę w zgranym i zmotywowanym zespole posiadającym międzynarodowy Certyfikat Jakości ISO 9001:2015