Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego
Sekcja Wsparcia Bankowości Elektronicznej w Poznaniu
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: LUD/MR/13/2018
Jako Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej będziesz odpowiedzialny za:
- obsługę klientów Obszaru Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej oraz Bankowości Międzynarodowej
- wsparcie techniczne klientów w zakresie bankowości elektronicznych PKO Banku Polskiego
- wyjaśnianie wszelkich zapytań związanych z transakcyjnością i prowadzenie czynności reklamacyjnych
- udział w testach związanych z bankowością elektroniczną
- udział w projektach związanych z bankowością elektroniczną
Jeśli:
- płynnie posługujesz się językiem niemieckim i/lub angielskim
- posiadasz wykształcenie wyższe (mile widziana osoba kończąca studia, preferowana bankowość/IT)
- doskonale radzisz sobie z organizacją pracy własnej
- umiesz efektywnie działać pod presją czasu
- masz zdolności komunikacyjne i interpersonalne
- jesteś odporny na stres
- dysponujesz doświadczeniem w pracy w bankowości/IT będzie to mile widziane
- zdobyłeś doświadczenie w obsłudze klienta będzie to dodatkowym atutem
Czekamy właśnie na Ciebie!
Dołączając do nas zyskujesz:
- umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny My Benefit, Leasing Samochodów
- pracę w zgranym i zmotywowanym zespole posiadającym międzynarodowy Certyfikat Jakości ISO 9001:2015
- profesjonalny system szkoleń
pko, bank, bp