Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego
Sekcja Wsparcia Bankowości Elektronicznej w Poznaniu
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: LUD/MR/13/2018
Jako Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej będziesz odpowiedzialny za:
- obsługę klientów Obszaru Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej oraz Bankowości Międzynarodowej
- wsparcie techniczne klientów w zakresie bankowości elektronicznych PKO Banku Polskiego
- wyjaśnianie wszelkich zapytań związanych z transakcyjnością i prowadzenie czynności reklamacyjnych
- udział w testach związanych z bankowością elektroniczną
- udział w projektach związanych z bankowością elektroniczną
Jeśli:
- płynnie posługujesz się językiem niemieckim i/lub angielskim
- posiadasz wykształcenie wyższe (mile widziana osoba kończąca studia, preferowana bankowość/IT)
- doskonale radzisz sobie z organizacją pracy własnej
- umiesz efektywnie działać pod presją czasu
- masz zdolności komunikacyjne i interpersonalne
- jesteś odporny na stres
- dysponujesz doświadczeniem w pracy w bankowości/IT będzie to mile widziane
- zdobyłeś doświadczenie w obsłudze klienta będzie to dodatkowym atutem
Czekamy właśnie na Ciebie!
Dołączając do nas zyskujesz:
- umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny My Benefit, Leasing Samochodów
- pracę w zgranym i zmotywowanym zespole posiadającym międzynarodowy Certyfikat Jakości ISO 9001:2015
- profesjonalny system szkoleń
pko, bank, bp
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.