Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Swarzędz
Zakres obowiązków:
- Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (Help Desk).
- Uczestnictwo w procesach wdrażania nowych systemów informatycznych.
- Diagnozowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych (sprzęt i oprogramowanie).
- Współpraca z zespołem IT przy optymalizacji i usprawnianiu procesów technicznych.
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (preferowane wsparcie poziomu L1).
- Wykształcenie wyższe kierunkowe (Informatyka lub pokrewne).
- Bardzo dobra znajomość nowoczesnych technologii oraz systemów operacyjnych.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i predyspozycje do pracy zespołowej.
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do posiadanych kompetencji i doświadczenia.
- Realne możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
- Pracę z nowoczesnymi technologiami stanowiącymi codzienne wyzwanie zawodowe.
- Środowisko sprzyjające kreatywności i wdrażaniu własnych pomysłów technicznych.