- Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (Help Desk).
- Uczestnictwo w procesach wdrażania nowych systemów informatycznych.
- Diagnozowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych (sprzęt i oprogramowanie).
- Współpraca z zespołem IT przy optymalizacji i usprawnianiu procesów technicznych.
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (preferowane wsparcie poziomu L1).
- Wykształcenie wyższe kierunkowe (Informatyka lub pokrewne).
- Bardzo dobra znajomość nowoczesnych technologii oraz systemów operacyjnych.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i predyspozycje do pracy zespołowej.
- Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do posiadanych kompetencji i doświadczenia.
- Realne możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
- Pracę z nowoczesnymi technologiami stanowiącymi codzienne wyzwanie zawodowe.
- Środowisko sprzyjające kreatywności i wdrażaniu własnych pomysłów technicznych.
Poznaj
AT Computers S.C. Jakub Mroczkowski, Bartłomiej Mroczkowski
## Kim jesteśmy i dokąd zmierzamy?
Jesteśmy integratorem rozwiązań IT z 20-letnim doświadczeniem z sektora cyberberbezpieczeństwa. Od lat wzmacniamy pozycję eksperta, co potwierdzają liczne nagrody branżowe, partnerstwa z gigantami technologicznymi oraz setki zadowolonych klientów. Naszym celem jest zapewnienie firmom bezpieczeństwa i efektywności w epoce cyfrowej. Działamy jako partner, który projektuje, wdraża i opiekuje się technologią, by nasi klienci mogli „spać spokojnie”.
## Co nas wyróżnia?
Naszą największą wartością jest kompletne ekosystemowe podejście. Łączymy zaawansowany hardware z wiedzą o tym, jak go zabezpieczyć i zoptymalizować. Tworzymy środowiska IT, które są wydajne, skalowalne i odporne na zagrożenia.
## Nasza kultura - podejście „Human-to-Human”
Wierzymy, że za każdą technologią stoi człowiek. Nasz zespół dzieli się na współpracujące organizmy: Zespół handlowy: Budują trwałe relacje, słuchają potrzeb klientów i dbają o to, by oferowane rozwiązania były skrojone na miarę. Szukamy tu osób empatycznych, które potrafią przełożyć język technologii na język korzyści biznesowych.
Zespół techniczny: Odpowiadają za precyzyjne wdrożenia, administrację systemami i szybkie reagowanie na incydenty. To specjaliści, którzy dbają o to, by teoria stała się niezawodną praktyką.
Zespół back-office: Dbają o logistykę dostaw sprzętu, obieg dokumentów, finanse oraz płynną komunikację wewnętrzną. To miejsce dla osób skrupulatnych i świetnie zorganizowanych, które cenią porządek i wpływ na stabilność organizacji.
## Dlaczego warto do nas dołączyć?
Będziesz mieć kontakt z nowoczesnymi systemami oraz infrastrukturą IT. Wspieramy zdobywanie certyfikatów i podnoszenie kwalifikacji – wiemy, że silna firma to przede wszystkim silny merytorycznie zespół. Tworzymy miejsce, gdzie pasja spotyka się z profesjonalizmem, a sukcesy celebrujemy wspólnie jako zespół.
