Specjalista ds. Wsparcia IT

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiadać będzie za codzienne wsparcie infrastruktury IT oraz użytkowników IT zarówno w lokalizacji stałej, jak i zdalnych, a także za przygotowanie i realizację nowych projektów.

• Obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących systemów komputerowych i sprzętu IT;
• Instalacja, konfiguracja i nadzór nad właściwym funkcjonowaniem infrastruktury IT i wyposażenia;
• Współpraca z całym zespołem IT w kraju i za granicą;
• Przygotowanie i realizacja projektów krajowych i zagranicznych;
• Zarządzanie zasobami IT;
• Wsparcie w zakupie sprzętu IT;
• Sumienne i terminowe wykonywanie powierzonych zadań;
• Sporządzanie i weryfikacja dokumentacji IT.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne doświadczenie;
• Co najmniej 2 lata doświadczenia technicznego;
• Co najmniej 2 lata doświadczenia w implementacji i świadczeniu usług;
• Doświadczenie w utrzymaniu środowiska komputerowego (komputery, drukarki, serwery, sieci);
• Znajomość sieci komputerowych;
• Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i analizy;
• Umiejętność wsparcia użytkowników;
• Zdolność do zarządzania wieloma złożonymi problemami;
• Umiejętność pracy pod presją czasu;
• Samodzielność, zdolności operacyjne i organizacyjne;
• Wysoka motywacja, otwartość i samodzielność w działaniu;
• Znajomość urządzeń sieciowych Cisco / HP i ich konfiguracji będzie dodatkowym atutem;
• Możliwość podróżowania na krótkie dystanse (kilka razy w miesiącu) i długie (kilka razy w roku);
• Prawo jazdy;
• Języki: polski i angielski (biegła znajomość).

Oferujemy

• Umowę na stałe;
• Praca hybrydowa: 3 dni w biurze i 2 dni zdalnie;
• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Przyjazną atmosferę w pracy;
• Pracę pełną interesujących wyzwań w międzynarodowym środowisku;
• Dostęp do najnowszych technologii oraz rozwiązań i usług światowych marek IT;
• Służbowy laptop i telefon komórkowy;
• Wszystkie niezbędne narzędzia do prowadzenia projektów i wsparcia operacyjnego.