Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 40 lokalizacjach na terenie kraju. W 2014 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 46 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Dla naszego Klienta globalnego dostawcy nowoczesnych technologii i multimedialnych rozwiązań poszukujemy kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia klienta (język rosyjski lub włoski)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: ALU/WAW/09
Zakres obowiązków:
- wsparcie i obsługa klientów Włoskich lub Rosyjskich (kontakt telefoniczny i mailowy z klientami),
- monitorowanie zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie klienta biznesowych w rozwiązywaniu problemów,
- koordynowanie spraw prowadzonych dla klientów,
- udzielanie informacji dla klientów korzystających z usług i produktów firmy,
- wsparcie logistyczne klienta,
- zapewnienie najwyższej jakości obsługi dla klienta,
- uaktualnianie danych w systemie wewnętrznym,
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka włoskiego lub rosyjskiego i angielskiego – warunek konieczny,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,
- chęć doskonalenia swoich kompetencji,
- komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
- umiejętność efektywnej współpracy w zespole,
- Poczucie humoru i pozytywne nastawienie,
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- pracę w dynamicznym i międzynarodowym środowisku,
- możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia,
- pełną wyzwań i ciekawych projektów pracę,
- atrakcyjne warunki zatrudnienia,
- praca w systemie zmianowym,
- lokalizacja firmy – Mokotów.
