Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Job location: Łódź
Nr ref.: 9-26-39197/PC
Dla naszego klienta, globalnego lidera w swojej branży, poszukuje kandydatów ze znajomością języka niemieckiego na stanowisko: Specjalista ds. wparcia klienta.
Zakres obowiązków:
Zakres obowiązków:
- obsługa klienta w zakresie rozwiązyania problemów IT - pierwsza linia wsparcia;
- przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania;
- kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem niemieckojęzycznym;
- dbanie o wysoką jakość obsługi klienta;
- udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta.
Requirements:
- biegła znajomość języka niemieckiego; (min. B2+/C1)
- doświadczenie nie jest wymagane;
- zainteresowanie branżą IT będzie mile widziane;
- bardzo dobre umiejętności interpersonalne;
- otwartość, dynamiczność, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie;
- gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Benefits:
- stabilne zatrudnienie;
- możliwość rozwoju w międzynarodowych strukturach;
- pakiet benefitów;
- szkolenia.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".