O Atos:
- Lider w transformacji cyfrowej zatrudniający 120 000 pracowników w 73 krajach
- Dostawca usług zarządzania insfrastrukturą IT, integracji systemów informatycznych, outsourcing’u i doradztwa IT
- Światowy partner IT Igrzysk Olimpijskich i Paraolimpijskich
- Czterokrotny laureat certyfikatu Great Place to Work
- Blisko 5000 pracowników w 8 miastach: Bydgoszcz, Warszawa, Wrocław, Kraków, Gdańsk, Rzeszów, Łódź, Opole
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 109690
Zakres obowiązków:
- Profesjonalna obsługa i wsparcie procesów związanych ze współpracą z Klientami niemieckojezycznymi
- Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z Klientem z Niemiec, Austrii, Szwajcarii
- Ścisła współpraca ze specjalistami IT oraz managerami, dająca możliwości realnego wpływu na usprawnienia procesu dostarczania serwisu
- Wsparcie klientów na zróżnicowanych projektach w środowisku międzynarodowym
- Rozwiązywanie problemów, doradztwo w zakresie biznesowym oraz technicznym
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie, umożliwiającym płynną komunikację (min. B2)
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego (min. A2)
- Chęć zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego na arenie międzynarodowej
- Komunikatywność i chęć uczenia się
- Umiejętność rozwiązywania problemów i zarządzania zadaniami
Korzyści:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin
- Elastyczne godziny pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie i możliwość awansu
- Dogodna lokalizacja nowoczesnego biura w centrum miasta
- Szkolenia wstępne oraz umożliwiające rozwój w obszarze: zarządzania projektami, rozwiązania biznesowe, nowe technologie
- Przyjazna atmosfera w zespołach oraz eventy integracyjne
- Podnoszenie kompetencji interpersonalnych
Oferujemy:
- Prywatną opiekę medyczną (również dentystyczną)
- Programy szkoleniowe i rozwojowe
- Możliwość nauki języków obcych
- Bonus referalowy
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie
- Prywatne ubezpieczenie podróży
- Dofinansowanie do dojazdów do pracy
- System MyBenefit
- Międzynardowe możliwości kariery