Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim
Praca Stała
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Przyjmowanie zgłoszeń klientów,
- Rozwiązywanie problemów o średnim stopniu trudności,
- Komunikowanie do odpowiednich działów o problemach związanych z systemami bądź aplikacjami,
- Dbanie o prawidłowy przebieg procesu zarządzania zgłoszeniami zgodnie z wewnętrznymi procedurami (SLA),
- Budowanie i utrzymywanie relacji z międzynarodowymi Klientami,
- Współpraca w ramach międzynarodowych zespołów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2),
- Znajomość MS Office i obsługi komputera,
- Kultura osobista, uprzejmość,
- Umiejętność poprawnej i swobodnej komunikacji oraz aktywnego słuchania,
- Chęć rozwoju i pracy w zespole.
- Praca w międzynarodowym środowisku,
- Stabilne zatrudnienie (3 miesięczny okres próbny, a następnie umowa o prace na czas nieokreślony),
- Pakiet szkoleń,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Benefity (karta Multisport, kursy językowe i opieka zdrowotna).
