Lubisz pomagać ludziom wykorzystując swoją wiedzę z IT? Chętnie słuchasz i rozmawiasz z ludźmi o ich potrzebach? Umiesz przekładać potrzeby biznesowe na rozwiązania w systemach informatycznych? A może masz talent do języka SQL?
Z SysTell sp. z o.o. połączysz swoją pasję z pracą. Dołącz do nas i rozwijaj się z nami. Jeżeli lubisz mieć wpływ na swoją pracę, cenisz sobie brak sztywnych reguł i chcesz pracować ze specjalistami o pozytywnym podejściu do życia i świata, to nasze biuro stoi dla Ciebie otworem. Dołącz do nas, daj upust swoim pomysłom i przekonaj się, że support team może działać mega zespołowo a jednocześnie w luźnej atmosferze. Aplikuj!
Specjalista ds. wsparcia systemów IT i zarządzania danymi
Miejsce pracy: Poznań
Osoba na tym stanowisku będzie zajmować się:
- codzienna analiza i naprawa incydentów na danych raportowana przez klientów w systemie ticketowym
- konfiguracja i monitorowanie systemu call/contact center
- optymalizacja wydajności na poziomie bazy danych
- automatyzacja powtarzających się czynności
- dostarczanie nowych rozwiązań (np. raportów)
- aktualizowanie systemów do nowszych wersji (wgrywanie fixów)
- współpracą z działem programistycznym rozwijającym system
- dokumentowanie zadań rozwojowych w wewnętrznej bazie wiedzy
Główne wymagania
- 2-letnie doświadczenie w branży IT związane z operacjami (mile widziane: w zarządzaniu danymi)
- umiejętność dobrej komunikacji
- znajomość języka T-SQL (MS SQL Server) umożliwiająca analizę zapytań i ich tworzenie
- znajomość zagadnień sieciowych LAN, WAN, TCP/IP
- znajomość Windows Server
- znajomość języka angielskiego (komunikacja w piśmie lub w mowie)
Oferujemy:
- atrakcyjne, rynkowe wynagrodzenie
- urozmaicony zakres zadań
- przyjazną atmosferę w doświadczonym, stabilnym zespole
- szkolenia i podnoszenie kwalifikacji
- wynagradzanie premiowe za zrealizowane cele
- wyjazdy integracyjne, wyjścia firmowe i wspólne aktywności
- Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.