W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. angielskim
Miejsce pracy: Rzeszów
Nr ref.: SWTJ/MAS
Zadania:
- wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów dotyczących oprogramowania oraz produktów firmy,
- kontakt z klientami za pomocą: telefonu, maila lub czatu,
- rejestrowanie oraz klasyfikowanie zgłoszeń,
- udział w opracowywaniu rozwiązań problemów zgłaszanych przez klientów.
Wymagania:
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- mile widziana znajomość języka hiszpańskiego,
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta IT,
- mile widziane wykształcenie z zakresu: informatyki, automatyki, robotyki.
Firma oferuje:
- możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze IT lub automatyki przemysłowej,
- szkolenie stanowiskowe i dostęp do najnowszych technologii,
- atrakcyjny pakiet świadczeń pracowniczych,
- możliwość częściowej pracy zdalnej.