Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds.wsparcia technicznego z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-6-59152
Naszym klientem jest centrum IT firmy o zasięgu globalnym. W związku z rozwojem struktur poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia technicznego z językiem angielskim
Główne obowiązki na stanowisku:
- wsparcie klientów wewnętrznych w rozwiązywaniu problemów i wątpliwości związanych z infrastrukturą IT,
- rozwiązywanie problemów w ramach 1. linii wsparcia,
- kierowanie zgłoszeń do 2. linii wsparcia,
- śledzenie przebiegu rozwiązywania zgłoszeń i dokumentowanie postępu prac.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego - w mowie i piśmie,
- doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta,
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
- rzetelne podejście do obowiązków.
Informacje dodatkowe:
- atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone o pakiet korzyści pozapłacowych,
- praca w międzynarodowym środowisku,
- dostęp do szkoleń (w tym certyfikowanych - finansowane przez pracodawce),
- realne możliwości rozwoju w ramach struktur centrum i stanowisk z obszaru IT.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".