Ogłoszenie numer: 7533831, z dnia 2022-10-06
Axium to integrator, dostawca i wdrożeniowiec rozwiązań ICT dla biznesu obecny na rynku teleinformatycznym już od kilkunastu lat. Jesteśmy partnerem liczącym się na globalnym rynku teleinformatycznym. Naszym klientom dostarczamy kompleksowe, profesjonalne, zintegrowane i zindywidualizowane rozwiązania do telekomunikacji. Cały czas się doskonalimy, aby technologia, którą dostarczamy naszym klientom była na najwyższym poziomie.
Więcej o nas na: https://axium.pl
Praca w Axium to ciekawe wyzwania, rozwijające doświadczenia, życzliwi, inspirujący ludzie oraz atmosfera pełna pozytywnej energii. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość. Jeśli szukasz stabilnego zatrudnienia w dobrze prosperującej firmie, uwielbiasz współpracę z ludźmi, myślisz nieszablonowo i jesteś zmotywowany do rozwoju, to dołącz do naszego zespołu.
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów, Wołoska 16
Opis stanowiska
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych;
- zapewnienie wsparcia mailowego i telefonicznego naszym Klientom i Partnerom (B2B) w zakresie produktów Hardware (wideokonferencje/audiokonferencje/systemy rezerwacji sal itp) i Software. (obsługa Microsoft Teams Rooms/Zoom);
- w razie konieczności wsparcie w siedzibie klienta, demontaż/montaż urządzeń;
- ścisła współpraca z producentami rozwiązań teleinformatycznych;
- współpraca z zespołami sprzedażowym i Pre-Sales, informowanie o statusach zgłoszonych spraw;
- pomoc w doborze rozwiązań wideo/audio konferencyjnych (po przeszkoleniu przez firmę);
- wsparcie Klienta w trakcie testów rozwiązań wideo/audio konferencyjnych (po przeszkoleniu przez firmę).
Wymagania
- wiedza i doświadczenia z zakresu technologii IP, LAN, WiFi ;
- umiejętności techniczne;
- komunikatywność;
- kreatywność;
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w kontaktach z klientem.
Oferujemy
- stabilne wynagrodzenie;
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie, B2B;
- pracę w biurze w Warszawie w elastycznych godzinach między 8.30 a 18.00;
- możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie;
- przyjazne środowisko pracy;
- kompleksowe szkolenie ułatwiające rozpoczęcie pracy;
- pakiet benefitów.
Benefity:
- dofinansowanie zajęć sportowych;
- prywatna opieka medyczna;
- elastyczny czas pracy;
- spotkania integracyjne;
- kawa/ herbata;