Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Oferta tygodnia

    Pracownik Działu Wsparcia Sprzedaży

    Transgourmet Polska Ożarów Mazowiecki, k. Warszawy

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie...

  • Specjalista wsparcia sprzedaży i wynajmu

    SAW-TRAK ZDYB Spółka komandytowa Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji; organizacja transportu i obsługa logistyczna; nadzór nad terminami realizacji zamówień; obsługa korespondencji technicznej; administracja procesu sprzedaży; koordynacja pracy miedzy działami;

  • Polecamy

    Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Obowiązki na stanowisku: Kalkulacja kosztów roboczogodzin, materiałów, części zamiennych oraz usług zewnętrznych. Współpraca z działami technicznymi i planowania w celu ustalenia zakresu prac oraz terminów realizacji. Weryfikacja dostępności slotów obsługowych oraz koordynacja...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Grodzisk Mazowiecki

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Radom

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Chełm

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Rzeszów

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Sprzedaży i Wynajmu

    SAW-TRAK ZDYB Spółka komandytowa Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Kompleksowe przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentacji związanej ze sprzedażą i wynajmem. Organizacja transportu oraz wsparcie logistyczne zamówień. Kontrola terminów realizacji oraz czuwanie nad płynnością procesu. Obsługa korespondencji technicznej....

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Łódź
Specjalista ds. zarządzania procesami posprzedażowymi (Jakościowiec)

Specjalista ds. zarządzania procesami posprzedażowymi (Jakościowiec)

mBank S.A.
Łódź
praca stacjonarna
3123 dni temu

Specjalista ds. zarządzania
procesami posprzedażowymi („jakościowiec”)

Miejsce pracy: Łódź

Nr Ref.: AFE/036/2018
 
Jeśli chciałbyś rozwijać się oraz:
  • kreować i realizować strategię obsługi osób z niepełnosprawnościami
  • realizować projekty jakościowe w obszarze posprzedażowym (np. momenty prawdy, mKanon)
  • rozwijać kanały zdalne pod kątem obsługi posprzedażowej
  • zarządzać wybranymi procesami posprzedażowymi
  • inicjować i realizować projekty optymalizujące nadzorowane przez Ciebie obszary
Masz to coś?
  • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, administracja, prawo)
  • brałeś udział lub samodzielnie realizowałeś projekty
  • posiadasz doświadczenie w szeroko pojętej obsłudze Klienta, w swoich działaniach wykazujesz dużą orientację na Klienta
  • sprawne poruszanie się w środowisku MS Office (Power Point, Word, Excel)
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem
  • wysoko rozwiniętą empatię, kreatywność, determinację i samodzielność
  • znasz produkty i usługi oferowane przez mBank oraz funkcjonujących w mBanku systemów /aplikacji (m.in. UniFlow, Altamira, Jira)

mile widziane:

  • znajomość prawa bankowego i regulacji wewnętrznych mBanku
  • doświadczenie w bankowości oparte na czynnym udziale w projektach biznesowych wymagających kooperacji z różnymi jednostkami

Jeśli szybko się uczysz, zależy Ci na jak najwyższym standardzie obsługi naszych Klientów a do tego interesujesz się nowymi rozwiązaniami technologicznymi odnajdziesz się w naszym zespole. Zaaplikuj jeśli nie masz trudności z podejmowaniem decyzji oraz cechuje Cię determinacja w dążeniu do celu.

 
Oferujemy: 
  • możliwość równoległego rozwijania kompetencji właściciela i analityka biznesowego
  • udział w strategicznych projektach banku
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas zastępstwa
  • możliwość dalszego rozwoju zawodowego w wydziale zarządzania procesami posprzedażowymi
  • przyjazne środowisko pracy w atmosferze poszanowania idei work-life balance
  • możliwość pracy zdalnej 5x w miesiącu


Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88,
według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.248.488 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracowników@mbank.pl dostępnej ze strony www.mbank/kariera/rodo (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego oraz jego badania, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, w takim wypadku Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA (link), spółkom z Grupy mBank: mLeasing SA, mFactoring SA, mBank Hipoteczny SA, mCorporate Finance, mFinanse SA, Falest Investments SA. oraz pracownikom firm outsourcingowym Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o.o. i Randstad Services APO Sp. Z o.o. S.K. i partnerowi przeprowadzającemu badanie procesu rekrutacyjnego - Great Digital Magdalena Pawlak-Dobrzańska.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: Inspektorochronydanychosobowych@mbank.pl.

Podobne oferty

  • Oferta tygodnia

    Pracownik Działu Wsparcia Sprzedaży

    Transgourmet Polska Ożarów Mazowiecki, k. Warszawy

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie...

  • Specjalista wsparcia sprzedaży i wynajmu

    SAW-TRAK ZDYB Spółka komandytowa Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji; organizacja transportu i obsługa logistyczna; nadzór nad terminami realizacji zamówień; obsługa korespondencji technicznej; administracja procesu sprzedaży; koordynacja pracy miedzy działami;

  • Polecamy

    Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Obowiązki na stanowisku: Kalkulacja kosztów roboczogodzin, materiałów, części zamiennych oraz usług zewnętrznych. Współpraca z działami technicznymi i planowania w celu ustalenia zakresu prac oraz terminów realizacji. Weryfikacja dostępności slotów obsługowych oraz koordynacja...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Grodzisk Mazowiecki

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Radom

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Chełm

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Inter-Diament Kacprzycki Sp.J. Rzeszów

    • 6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji. Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji. Samodzielne...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Sprzedaży i Wynajmu

    SAW-TRAK ZDYB Spółka komandytowa Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Kompleksowe przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentacji związanej ze sprzedażą i wynajmem. Organizacja transportu oraz wsparcie logistyczne zamówień. Kontrola terminów realizacji oraz czuwanie nad płynnością procesu. Obsługa korespondencji technicznej....