SPECJALISTA DS. ZESPOŁU SERVICE DESK IT
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: CEN/MK/11/2018
Twój dzień w PKO Banku Polskim będzie polegał na:
- przyjmowaniu oraz rejestrowaniu telefonicznych zgłoszeń (awarie, potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT)
- zdalnej pomocy w rozwiązywaniu problemów użytkowników w zakresie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego
- współpracy z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi informatyczne na rzecz Banku w zakresie realizacji lub koordynacji obsługi zgłoszeń wykonywanych na zlecenie użytkownika
- zgłaszaniu wykrytych zagrożeń, błędów i nieprawidłowości w systemach IT
Oczekujemy od Ciebie:
- wykształcenia średniego lub wyższego preferowany kierunek informatyka
- zdolności analitycznych, wiedzy technicznej
- łatwości nawiązywania kontaktów, zdolności organizacyjnych i odporności na sytuacje stresowe
- umiejętności pracy samodzielnej i zespołowej, silnej motywacji w dążeniu do wyznaczonych celów
- zaangażowania w pracę, wysokiej kultury osobistej
Oferujemy:
- stabilność zatrudnienia- umowę o pracę
- kontakt z najnowocześniejszymi technologiami
- atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny
- profesjonalny system szkoleń
- doskonałą atmosferę pracy w profesjonalnym i ambitnym zespole
pko, bank, bp
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.