Grupa 4life Direct rozszerzyła swoją działalność na Europę w 2009 roku i obecnie posiada biura w Polsce, Czechach, Słowacji, na Węgrzech, i w Wielkiej Brytanii. Dzięki zaangażowaniu i skupieniu się na rozwoju mamy godną pozazdroszczenia reputację za formę prowadzenia naszej działalności i zostaliśmy uznani za światowych liderów w sprzedaży direct ubezpieczeń na życie.
prowadzimy rekrutację
na stanowisko:
Specjalista Help Desk
Miejsce pracy: Warszawa
Do obowiązków na tym stanowisku należy:
- Obsługa systemu Help Desk na pierwszej linii wsparcia
- Rozwiązywanie problemów sprzętowych i systemowych
- Nadzór nad bezpieczeństwem i ciągłością pracy środowiska informatycznego
- Wybór, negocjacje i zarządzanie dostawcami usług IT
- Administracja i zarządzanie siecią LAN i WLAN
- Przygotowanie i rozbudowa nowych stanowisk pracy
- Inwentaryzacja sprzętu komputerowego
- Raportowanie stanu usług
Pożądane umiejętności i kompetencje:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku - minimum 2 lata
- Bardzo dobra znajomość systemów MS Windows 7/8
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Umiejętność konfigurowania i diagnozowania sprzętu:
komputery, drukarki, skanery - Podstawowa znajomość Windows Server 2008/2012
(zarządzanie Active Directory) - Wiedza z zakresu sieci LAN (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Umiejętność konfiguracji urządzeń mobilnych
- Mile widziana znajomość systemu Linux
- Znajomość języka angielskiego
umożliwiająca korzystanie
z dokumentacji technicznej - Mile widziana znajomość
stosu rozwiązań JIRA,
w tym JIRA Service Desk