Atos Polska to jeden z największych integratorów na polskim rynku IT.
Jest organizacją utworzoną w wyniku globalnego połączenia francuskich firm Atos oraz Bull w drugiej połowie 2014 roku.
W naszym kraju grupy te reprezentowane były przez trzy odrębnie działające dotychczas firmy: Atos Polska, AMG.net S.A. oraz Bull Polska.
Naszymi klientami są najważniejsi gracze różnych sektorów gospodarki polskiej i światowej.
Wykorzystując nasze technologiczne centra kompetencji mieszczące się w 5 lokalizacjach w Polsce dostarczamy klientom najwyższą jakość usług zarówno w wymiarze lokalnym, jak również międzynarodowym.
Jest organizacją utworzoną w wyniku globalnego połączenia francuskich firm Atos oraz Bull w drugiej połowie 2014 roku.
W naszym kraju grupy te reprezentowane były przez trzy odrębnie działające dotychczas firmy: Atos Polska, AMG.net S.A. oraz Bull Polska.
Naszymi klientami są najważniejsi gracze różnych sektorów gospodarki polskiej i światowej.
Wykorzystując nasze technologiczne centra kompetencji mieszczące się w 5 lokalizacjach w Polsce dostarczamy klientom najwyższą jakość usług zarówno w wymiarze lokalnym, jak również międzynarodowym.
Atos Polska to:
- ponad 1200 osób w 5 lokalizacjach w Polsce (Łódź, Warszawa, Gdańsk, Wrocław, Toruń),
- ... 7 centrów technologicznych (Oracle, Microsoft, SAP, Liferay, Java, Salesforce, ATG),
- ... innowacyjne projekty dla renomowanych klientów,
- ... część międzynarodowej informatycznej Grupy Atos w Polsce,
- ... najwyższe kompetencje i kilkanaście lat doświadczeń w branży IT,
- ... młode, zaangażowane i kreatywne zespoły pracowników,
...rozwój Twojej kariery
Specjalista Helpdesk (1-sza linia wsparcia)
Miejsce pracy: Warszawa
OFERUJEMY CI ZRÓŻNICOWANE ŚCIEŻKI ROZWOJU:
- Utrzymanie systemów operacyjnych opartych na technologiach Microsoft.
- Zarządzanie Active Directory.
- Zarządzanie systemami antywirusowymi.
- Zarządzanie usługami sieciowymi.
Niezależnie którą
ścieżkę wybierzesz będziesz:
ścieżkę wybierzesz będziesz:
- Obsługiwać Klientów z firm z różnych sektorów gospodarki.
- Mieć możliwość pracy w zróżnicowanym środowisku.
- Współpracować z ekspertami z różnych obszarów IT.
- Mieć kontakt z najnowszymi technologiami.
- Mieć możliwość drozwoju - szkolenia, certyfikacje (np. ITIL, Microsoft).
W naszej firmie
będziesz zajmować się:
będziesz zajmować się:
- Przyjmowaniem i rejestracją zgłoszeń z obszaru IT.
- Klasyfikacją i nadawaniem priorytetów zgłoszeniom.
- Zdalnym rozwiązywaniem zgłoszeń.
- Przyporządkowaniem nierozwiązanych incydentów do zespołów kompetencyjnych.
- Zarządzanie kontami i uprawnieniami dostępu do kont użytkowników.
DLACZEGO WARTO DO NAS DOŁĄCZYĆ?
Gwarantujemy stabilność zatrudnienia, dbamy o rozwój i zdrowie, wspieramy samorealizację w pracy i po godzinach.
Stabilność zatrudnienia Wiemy jak istotne w zawodowym życiu jest poczucie bezpieczeństwa które przekłada się bezpośrednio na efekty pracy. Dążymy do zbudowania długotrwałej współpracy. W odpowiedzi na wzrost naszej organizacji stosujemy wewnętrzną rekrutację, inwestujemy w awanse poziome i pionowe. Dzięki temu premiujemy zaangażowanie i możemy tworzyć coraz lepiej dopasowane warunki do realizacji zadań dla osób w zależności od ich indywidualnych predyspozycji.
Rozwój Wierzymy, że każdy ma talent, a najistotniejsze jest jego rozwijanie we właściwym kierunku, zawsze akcentem na najmocniejsze strony. Dlatego w Atos Polska pracownicy dostają możliwość rozwinięcia swoich kompetencji w ramach trzech ścieżek rozwoju - technologicznej, UX oraz konsultingowej. Roli w obrębie ścieżki nie musisz wybierać od razu. Zanim się zdecydujesz, będziesz mógł/mogła sprawdzić się na różnych stanowiskach i w różnych zespołach.
Zdrowie Kierując się zasadą "w zdrowym ciele zdrowy duch", zapewniamy naszym pracownikom i ich najbliższym prywatną opiekę medyczną. Dbamy również o aktywność sportową, zapewniając dostęp do programów sportowo-rekreacyjnych typu "Multisport". Stawiamy wyzwania zawodowe, a po godzinach wspieramy wiele różnorodnych form realizacji pasji naszych Pracowników. Pomysłów dostarczają inicjatorzy ze wszystkich naszych organizacji - a my dofinansowujemy działalność proponowanych społeczności sportowych, turystycznych, wydarzenia kulturalne czy ciekawe kursy pozazawodowe.
CZEGO OCZEKUJEMY?
Stopień zaawansowania
- Wykształcenie wyższe z zakresu informatyki lub na kierunku związanym z informatyką (warunek konieczny)
- Znajomość języka angielskiego (poziom B1-B2)
- Znajomość systemów operacyjnych MS Windows
- Znajomość środowiska Active Directory
- Doświadczenie we wsparciu technicznym użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego, aplikacji lub oprogramowania (min. 1 rok)
- Umiejętność profesjonalnej obsługi klienta
- Komunikatywność, odporność na stres, umiejętność pracy w grupie
- Mile widziane certyfikat/-y z ITIL Fundation, CCENT, MTA, Windows
Jeżeli wiesz więcej, napisz, będzie to plusem w procesie
rekrutacji do naszego zespołu.
JAK APLIKOWAĆ?