Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT

    Polimex Mostostal S.A.   Warszawa, Śródmieście    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    2 dni
    Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Twoje zadania:​ Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Warszawa, Śródmieście    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    4 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT

    Polimex Mostostal S.A.   Siedlce    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    2 dni
    Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Siedlce    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    4 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
  • Specjalista HelpDesk

    Transgourmet Polska   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków praca hybrydowa w trybie zmianowym wg ustalonego harmonogramu, monitorowanie funkcjonowania systemów informatycznych celem zapewnienia ciągłości działania, rejestracja zgłoszeń incydentów w systemie HelpDesk oraz dokumentacja związanych z tym prac, wsparcie...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista Helpdesk

UNITY-T Sp. Z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
3511 dni temu

Firma UNITY-T Sp. Z o.o. istnieje na rynku od 2002 roku. Nasz zespół liczy ponad 70 wykwalifikowanych specjalistów. Od początku głównym celem biznesowym firmy jest wytwarzanie innowacyjnego technologicznie oprogramowania usprawniającego obsługę procesów biznesowych Klientów.


Duże doświadczenie w prowadzeniu skomplikowanych projektów pozwala nam na sprawne nadzorowanie wdrożeń, organizowanie nowej struktury informatycznej, jak również dopasowanie środowiska technologicznego do wymagań Klienta, a zasada tworzenia kompleksowych rozwiązań przez zespoły gwarantuje poczucie “własnej aplikacji”. Tworzymy oprogramowanie w autonomicznych samoorganizujących się zespołach, pracujących w oparciu o zwinne metodyki zarządzania projektami.


Zostań naszym pełnoetatowym pracownikiem zespołu w Warszawie jako:

Specjalista Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: WAW/HD/1
Opis stanowiska:
  • Bieżąca obsługa oraz rejestracja zgłoszeń w wewnętrznym systemie

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących incydentów

  • Kierowanie incydentów do właściwej grupy wsparcia

  • Koordynacja i monitorowanie rozwiązania incydentów

  • Monitorowanie czasu rozwiązań zgłoszeń zgodnie z SLA

  • Udział w realizowanych projektach z obszaru wytwarzania oprogramowania

  • Raportowanie wykonanych zadań

Od idealnego kandydata oczekujemy:
  • Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku

  • Proaktywnego podchodzenia do problemów

  • Wysokich zdolności interpersonalnych oraz umiejętności pracy w zespole

  • Nastawienia na pomoc użytkownikom systemów informatycznych

  • Jakościowego podejścia do wykonywanych obowiązków

  • Kreatywności i zdolności analizowania problemów

  • Mile widziana znajomość branży ubezpieczeniowej

  • Mile widziana znajomość podstaw programowania PHP oraz baz danych MsSql

 

Naszym pracownikom oferujemy:
  • Udział w projekcie realizowanym dla branży ubezpieczeniowej

  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie

  • Pracę w metodyce SCRUM

  • Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od umiejętności i doświadczenia

  • Komfortowe warunki i przyjazną atmosferę pracy

  • Współfinansowanie karty MultiSport

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT

    Polimex Mostostal S.A.   Warszawa, Śródmieście    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    2 dni
    Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Twoje zadania:​ Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Warszawa, Śródmieście    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    4 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT

    Polimex Mostostal S.A.   Siedlce    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    2 dni
    Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Siedlce    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    4 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
  • Specjalista HelpDesk

    Transgourmet Polska   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków praca hybrydowa w trybie zmianowym wg ustalonego harmonogramu, monitorowanie funkcjonowania systemów informatycznych celem zapewnienia ciągłości działania, rejestracja zgłoszeń incydentów w systemie HelpDesk oraz dokumentacja związanych z tym prac, wsparcie...