Pearson Frank International jest światowym liderem świadczącym usługi rekrutacyjne specjalizującą się w niszowych rolach z zakresu IT. Zajmujemy się wyłącznie poszukiwaniem Java (J2EE / J2SE / Android), PHP i Web Development specjalistów w Polsce i na 45 różnych rynkach światowych Dzięki naszemu doświadczeniu i znajomości wyspecjalizowanego rynku świadczymy profesjonalne i kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji.
Jedna z największych w swojej branży europejskich spółek, ugruntowana na obecnym rynku i zatrudniająca ponad 32 000 pracowników ogółem obecnie otwiera rekrutację na stanowisko specjalisty IT. Na co dzień rozwijamy nasze innowacyjne produkty i zapewniamy najwyższą jakość świadczonych przez nas usług czerpiąc radość z satysfakcji naszych klientów.
Obowiązki:
- obsługa zapytań związanych z utrzymaniem aplikacji
- wdrożenie rozwiązania monitorującego w obszarze aplikacji
- współpraca z pierwszą i trzecią linią wsparcia
- analiza i rozwiązywanie incydentów
- Identyfikacja, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów wraz z innymi zespołami wsparcia
- uczestnictwo w projektach
Wymagania:
- dogłębne zrozumienie kwestii związanych z potrzebami klienta jak również umiejętność rozwiązywania problemów
- doświadczenie w analizowaniu danych przy użyciu MS Excel lub MS Access
- wyższe wykształcenie (najlepiej w dziedzinie IT)
- podstawowe zrozumienie sieci, serwerów i środowisk aplikacji
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
- proaktywne nastawienie przejawiające się w podejmowaniu inicjatyw mających na celu poprawę naszej codziennej pracy
Oferujemy:
- pracę w międzynarodowym, ambitnym, zgranym i dynamicznie rozwijającym się zespole
- okazję do rozwoju zawodowego
- wspaniałą atmosferę pracy
- konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do reprezentowanych umiejętności
- bogaty pakiet benefitów (prywata opieka medyczna, karta multisport, budżet szkoleniowy i wiele innych)
